拼多多更新旗舰店考核规范 新增店铺评价分等考核标准

【亿邦原创】12月2日消息，亿邦动力获悉，日前拼多多更新了平台的旗舰店考核规范，新规范将于2024年12月5日生效。

亿邦动力发现，与此前版本相比，拼多多最新的旗舰店考核要求更为严格。根据新规范，因考核不达标而从旗舰店降级的商家，平台有权限制其继续参与考核，能否继续参与考核，需要以平台页面展示为准。

除了店铺综合体验星级、支付订单量、店铺成交金额等已有的考核标准外，现在新规范还增加了店铺评价分、店铺及商品违规情况、店铺资质三项考核标准。

据悉，店铺评价分是店铺近90天内消费者就商家商品销售情况、服务提供情况等维度给予商家的动态评分。现在，根据新规范，旗舰店的店铺评价分在经营期间需要持续满足平台要求，商家可在管理后台查看具体要求。

另外，旗舰店店铺还需要满足经营正常，店铺及店铺内商品不存在违反平台协议及规则的情形，也未因违规受到平台处罚。其中，处罚措施包括店铺商品全部下架、禁止上新、禁止上架、限制店铺资金提现等。

这意味着，旗舰店店铺或商品一旦违规，都将被降级处理。与此同时，从旗舰店降级的店铺在考核达标后，依然可以申请再次升级为旗舰店。

需要商家注意的是，旗舰店店铺在经营期间也不能违反《拼多多店铺资质管理规范》、《拼多多店铺命名信息规则》等规定。平台会根据消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】、品牌方投诉等途径自主判断店铺是否满足品牌资质、行业资质、主体资质是否合格。

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