2025年中国智能终端市场十大洞察

2024年中国智能终端市场发展呈现出更为显著的复苏态势；生态格局迎来了更多技术提供商的参与和更多垂直整合；同时，AI大模型的广泛应用和AI智能体的逐渐落地为终端市场带来新的增长动力，并且更多新兴终端形态蓄势待发。

本文引用地址：

对于未来行业发展的生态格局、交互发展、用户特征和渠道特点等方面，IDC总结并给出了2025年中国智能终端市场的十大洞察，具体内容如下：

洞察一：终端生态走向一体化、智能化和多元化，场景+方案+服务垂直整合，AI嵌入生态，终端形态和玩家横向扩展

终端市场的发展逐渐强调场景、解决方案和服务的垂直整合，这不仅体现在终端产品设计上，也体现在渠道模式和体验优化上。此外，伴随AI大模型更多嵌入操作系统，构成生态的重要组成部分，AI智能体未来将成为新的生态护城河。生态多元化指将有更多新兴终端形态和供应商涌现。IDC预计，2025年中国智能终端市场出货量将增长4%，其中AI PC、AI平板和AI手机总计出货量同比增长20%。

洞察二：一体化融合带来终端产品结构重塑，云终端、学生平板、工业PC等一体化融合型产品快速发展

越来越多的终端产品更加注重场景、解决方案和服务的一体化融合，从而在细分场景上带来更加专业的用户体验。学生平板、云终端、工业PC等产品在教育消费场景及政教、金融和制造等行业中将带来IT设备结构的改变。IDC预计，2025年中国云终端市场出货量同比增长16%。

洞察三：AI智能体将推动场景终端入口由实向虚，率先带动移动办公和教育学习场景较快发展

消费终端六大场景包括移动办公、游戏休闲、教育学习、运动健康、家居控制和智慧出行。过去，各场景以核心终端为重要入口，从而连接用户以及该场景下的细分专业设备，例如PC、平板之于移动办公场景，手机、智能电视之于游戏休闲场景等。随着端云结合和多模态交互的逐步实现，AI智能体将成为用户在各场景下的重要交互入口。场景入口也随之由终端设备等实体形态向虚拟的AI智能体拓展，并率先带动移动办公和教育场景较快发展。IDC预计，2025年移动办公和教育学习场景规模将分别同比增长9.2%和9.5%。

洞察四：“年轻”被重新定义，智能终端的用户标签将更加侧重观念和行为 

在未来用户研究中，终端用户标签的性别、年龄、地域等人口统计属性趋于淡化，消费习惯、兴趣圈层、触媒渠道等将更多影响用户的消费决策。“年轻”的意义不再仅局限于生理年龄，消费行为赋予“年轻人”新的定义和指标。当前，我们更侧重从健康活力度和时尚敏感度等外在标准来衡量用户的“消费年轻度”，伴随智能终端产品的不断迭代和用户的成长，未来用户的创新探索度和决策自主度将变得更加重要。IDC预计，2025年品味达人和精明自主型人群中新年轻人占比分别为89%和78%。

洞察五：从“卖场”到“体验店”，体验至上成为重塑零售渠道建设的新思路

消费者对线下渠道的体验关注度上升，消费者期待在门店内获得极致的体验，拥有融合的多元生态是打造极致用户体验的重要功能。体验店不仅仅是产品销售的渠道，还可以是打卡点、讲堂、博物馆等场所。渠道集中度提升，品牌OMO渠道的打通和即时零售的持续发展进一步挤压末梢边缘渠道，打造高品质品牌店与独特的产品售前及购买体验将是品牌渠道建设的重中之重。IDC预计，2025年将有超过43%的消费者通过品牌体验店了解并体验产品。

洞察六：价格竞争转向价值竞争，智能终端的价位段分布逐渐向中高端升级

随着人均GDP和可支配收入的稳步提升，消费者对于高性价比的评判标准不再局限于“低价”，而是更加重视以“技术的创新性”“使用体验”和“质量的耐用性”为代表的全新价值标准。此外，不同城市级别也呈现出不同的消费驱动力，1-2线城市更注重创新，3-4线城市更注重使用体验，5-6线城市更注重耐用。

洞察七：随时交互连接型设备将快速发展，交互感知技术的提升将为头戴设备带来更多发展机会

随着感知交互技术和AI大模型对于环境和用户状态的及时反馈和处理能力提升，用户通过新兴终端设备能够更加广泛的感受到与外界空间的交互，包括手势交互、视觉交互、体感交互、乃至嗅觉和触觉交互等更加前沿的交互方式。短期内，AI大模型发展促使语音和视觉识别的交互体验提升，推动头戴设备以更加亲民的智能眼镜形态重新进入大众视野，成为未来AR/VR设备发展的重要铺垫。IDC预计，2025年包括可穿戴智能眼镜和AR/VR在内的头戴设备将增长99%。

洞察八：“一站式整合”将成为渠道模式的发展方向，全栈AI大模型解决方案将在渠道合作伙伴选择中成为重要考量

随着AI行业应用的广泛推动，具备“一站式整合”能力的渠道方将具备更大价值。不同行业在模型需求上呈现差异化，端云架构的调试以及技术复杂性带来的成本效益考量，都成为公司/机构在选择AI项目的基础设施供应商时重要考量方向。IDC预测，2025年中国AI一站式渠道集成商和增值服务商将占30%。

洞察九：数据隐私安全将伴随AI应用发展而更加重要，未来终端安全问题覆盖范围越来越广泛且复杂

终端的数据隐私安全问题在AI应用愈发广泛的过程中显得更加重要，并且影响和覆盖范围逐渐广泛。从大型企业、政教到中小型企业，再到消费领域，安全问题都将构成严峻挑战。同时，技术的迭代、用户的意识以及地缘和政策法规的影响使得影响终端安全的因素变得更加复杂。这些都将为提供安全解决方案的软硬件服务商带来更多机会和市场空间。

洞察十：从“中国制造”走向“中国智造”，出海进程提速，出海产品高端化趋势显现， 不同品类出海目标市场呈现差异化

中国厂商出海进程加速，并呈现品类多元化、目标市场差异化和定位高端化等趋势。传统品类如PC、手机及家电出海的基础上，新兴品类如扫地/割草机器人、云终端等也在积极拓展海外市场。不同品类目标市场和拓展进程有所差异，传统品类出口目标市场从东南亚、欧洲等开始转向一带一路地区等新兴市场，新兴品类以欧美发达国家为主。出海产品自研技术占比提升，出海平均单价逐年走高；中国厂商持续打造出海高端化品牌，构建新时代出海背景下中国企业新形象。此外，全球经济、政治等不确定因素持续加剧，厂商继续提升产品竞争力的同时还需重点关注各地安全、数据合规、税务及管制等多方风险。

免责声明

本文中的内容和数据均来源于IDC所发布的报告，所有内容及数据均为我公司所有。未经IDC书面许可，任何机构和个人不得以任何形式翻版、复制、刊登、发表或引用。