关键词大面积流失 大批卖家订单跳水！

迈入11月，紧张刺激的黑五大促正徐徐拉开帷幕。AMZ123了解到，今年黑五大战各大电商平台延续了去年的激情，纷纷拉长战线并提前开始一系列预热活动。据悉，Temu动作最为迅速，早于10月20日起便启动了大促预热阶段。

各大电商平台促销活动、优惠折扣等十八般武艺尽施，而在此神仙打架的氛围下，已有不少卖家率先占领流量高地，成功实现爆单快人一步。

Temu卖家抢跑黑五爆单

又是一年黑五销售季，各大电商平台备战火热进行时。而在这之中，Temu依旧延续了去年长线作战的打法，率先于10月吹响黑五冲刺的号角。

AMZ123了解到，2024年Temu黑五大促于10月20日开启，截至12月5日，共为期47天。其中10月20日~11月1日为大促预热阶段，11月2日~11月26日则是黑五大促正式销售阶段，剩余时间为网一大促。

本次黑五大促面向Temu全品类商品，且报名参加黑五活动产品供货价最低打95折，此外平台还会额外补贴更多折扣。

目前，Temu上饰品、服饰、家居等类目均已开始大幅降价。进入官网首页，可以看到不少产品带有黑五促销标签，且折扣力度各不相同。在这第一波流量的加持下，已有店铺喜提爆单，多个参加活动的产品销售高达上万。

从卖家们的反馈来看，尽管现阶段尚处于大促预热期，但已有不少卖家提前品尝到爆单的甜果：

“公司Temu开始爆单了，我们亚马逊部门吃土了，红眼病犯了。”

“销量增长了45%，后续应该还有进步空间。”

“单是爆了，不知道最后利润能有多少。”

而相比起Temu卖家节节攀升的订单，近期的亚马逊卖家却唯有“凄凄惨惨戚戚”可言：一方面是秋季大促过后难以避免的消费冷静期，另一方面则是仓储费、广告费等多项成本大幅飙涨。

尽管目前已进入11月，但亚马逊卖家预想中的旺季氛围却似乎来得比往年要晚一些：

“去年到了11月，销量会增长一些，但是今年11月完全没啥动静，越来越冷清。”

“十一月销量不增反降，广告越花越多，一点旺季的感觉都没有。”

“这两天广告费比平时多了一倍，单子才多了一丢丢。”

“看样子大家都一样啊，销量都赶不上平时的时候，广告烧的一点转化都没有，竞价还那么高，销量一直拉不起来。”

对此有卖家不禁直言：亚马逊大促活动周期是所有平台内最短的，难道大促流量都被其他平台抢走了？

实际上相较于Temu等平台几乎贯穿整个旺季的大促周期，亚马逊的黑五网一促销时间相对较短，目前尚未正式开启。

而在不少卖家看来，大促周期越长也并不意味着效果越好，消费者的注意力很可能被转移，出现促销疲劳，导致消费欲望有所降低。

此前有消息称，亚马逊2024年黑五将于11月21日至12月2日举办，为期12天。虽然是亚马逊迄今为止最漫长的大促周期，但仍远低于其他平台。

按照往年的经验来看，亚马逊的黑五流量爆发点通常集中于大促期间，而现阶段距离活动开始尚有一段时日，因此大部分消费者尚处于观望状态。

大批卖家关键词流失

Temu等平台的大促抢跑，令不少亚马逊卖家难免心生流量与订单被瓜分的忧虑。但祸不单行的是，近期平台风云再起——大批店铺关键词离奇“失踪”，直接导致产品流量流失。

据不少卖家反馈，自10月下旬起，陆续有大批店铺出现关键词流失的情况，更有卖家一天之内流失近40个关键词，导致排名前二的ASIN流量原地消失。

“突然之间排名销量一直掉，做了Z划算排名销量毫无变化。”

“无端端被搜索限制，然后又无端端说我产品被标记成人用品。”

“任何方面都找了，都没什么问题，但就是关键词完全找不到产品，排名从前十掉到几百。”

“主推变体的关键词直接搜不到了，另一个没有权重变体在很后面的位置，单量下滑严重。”

“遇到同样问题，流量下跌了70%-80%，关键词自然位还在只是有很多都比前两天要后面，出单也是主要靠广告。”

对此，有卖家尝试模版刷新tp、改搜索关键词、让客服刷新、拆变体再合并、以及停售顶替的变体等多项操作，但都没有任何作用，开case联系客服团队得到的也一直都是模板回复。

目前出现类似状况的卖家，大多为销量较为可观的卖家，甚至一部分为头部卖家，涉及各个大类的都有。为此卖家猜测或许为亚马逊系统出现Bug，而非某一类目的问题。

“我排查自己类目bs100的链接，中招率大概在10%上下，其他类目不清楚，但是目前了解到的基本上都是多变体链接，并且出问题的都是卖得最好的那几个变体。”一位卖家分析道。

综合多方反馈来看，目前比较普遍的现象一是核心关键词无法显示，导致产品排名大跌；二是自然位被低销量自体顶替，导致流量骤降；三则是关键词出现持续性波动，以致店铺整体流量不稳定。

不少卖家多次自查，但都并未出现任何违规事项。为此有卖家猜测，除了系统bug外，很可能系亚马逊算法变动，调整了ASIN展示以及关键词排名规则。

截至目前，这场风波持续了十余天，但亚马逊官方尚未作出回应。不过有卖家成功联系到pss，客服经理称目前已在跟进此事，具体原因尚未正式排查出炉。

时值旺季黑五备战期，突如其来的关键词大面积流失，无疑对卖家们的流量及销量造成了极大影响，乃至影响后续的旺季运营节奏。而当务之急，如若遇到类似情况，卖家们还需积极开case同客户沟通并排查相关原因，及时寻找解决措施以免错失大促爆单机遇。

注：文/麦林，文章来源：AMZ123跨境电商(公众号ID：amz123net)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。