此前曾有直播平台员工“刷奖”被判赔偿损失。
10月31日,哔哩哔哩直播官方账号发布关于“疑似员工操纵直播间抽奖概率”的声明:针对近日“B站账号@璞煜 (UID:4265321)自称内部员工,涉嫌操纵直播间抽奖概率”一事,经核实,该账号及其所有关联账号的实名注册信息不是B站在职或离职员工。因涉嫌发布身份冒充信息,目前该账号已被封禁。 对于中奖异常情况,我们已成立专项小组进行核查,依法严肃处理。
10月30日,一位名为“宇智波帶土”的网友在百度贴吧发帖称,一个ID为“璞煜”的账号在哔哩哔哩平台内抽奖活动中中奖无数,获得9999贺岁金条、黑神话悟空标准版、荣耀平板、网易词典笔等奖品,疑似B站“内部员工故意提高自己中奖概率”,引发争议。
据九派财经报道,B站账号“璞煜”曾发布过多支“开奖录屏”视频,疑似自称为B站员工,并在10月30日发帖回应质疑称:“我下个月就要离职了,你竟然开小号去贴吧网暴我”。该账号“因涉嫌发布虚假误导、身份冒充信息”,目前已被平台封禁。B站内部人士表示,封禁理由基本证明该账号所有人并非B站员工。
此前曾有直播平台员工“刷奖”被判赔偿损失。据21世纪经济报道,某直播平台员工在职期间,利用自身账号权限,登录查看、分析后台数据,掌握中奖率高的时间点,通过关联多账号进行“刷奖”,最终于2021年被杭州互联网法院判决其赔偿原告损失300万元。
杭州互联网法院指出,该案件同时涉及新领域新业态下数据经营信息的保护、企业商业秘密的保护、知识产权侵权惩罚性赔偿的适用,明确了数据类经营信息构成商业秘密的认定思路,从而提供了司法实践样本。法官在案件分析中指出,被告在职期间及离职后通过高权限账号获取后台数据,且在一年多时间内多次登录后台实施侵权行为,主观故意明显,情节较为严重。
此外,直播抽奖乱象频发,直播兑奖套路也深。据法治日报调查发现,不少直播间开奖时“豪气干云”,兑奖时却“抠抠搜搜”,主播和客服前后态度不一。有受访者吐槽道,本来以为中奖是最难的,没想到兑奖才是难上加难。并且,收到奖品货不对板也是直播抽奖的“槽点”之一,许多二手货、残次品被商家作为福袋发给用户。在盲盒直播间,甚至有商家暗箱操作。
(时代周报张照综合自北京日报、九派财经、21世纪经济报道、法治日报等)
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