小米公关部总经理王化今日发文回应用户无法使用小米互联服务的问题。他表示，这是由于新推出的OS2系统和HyperConnect跨端智联服务的特性所致。为了能够正常使用小米互联服务，用户需要升级到新系统，并同时安装新的HyperConnect跨端智联服务。
此前，在小米15系列暨小米澎湃OS2新品发布会上，金凡宣布了小米HyperConnect全面支持苹果生态的消息。用户只需安装“小米互联服务”，即可实现文件和图片的快速传输。
据王化介绍，通过这项服务，小米手机用户可以方便地直接查看iWork办公文档，并且Mac设备还可以使用妙享桌面、显示小米手机镜像画面等其他功能。此外，小米HyperConnect还支持电视画中画、跨设备剪贴板2.0等其他便捷功能。
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