银发人群更愿为品质旅游付费

乘飞机，包车游，住高星级酒店

“十一”假期结束，中老年人开启错峰出游模式。多个在线旅游平台的数据显示，节后一周（8日-14日）恰逢重阳节，50岁及以上银发人群旅行订单预订量较2023年同比增长近两成，老年旅客机票预订量有明显增长。重阳节后，银发人群在出行总订单的占比从国庆节的5.9%回升至10%。得益于淡季低价，老年旅客在高档、豪华型酒店预订量同比大增六成。今年以来，银发人群在线旅游消费增长快，人均旅游消费金额高，他们热衷错峰出游、深度游，有钱有闲的这群人正在影响和改变着旅游市场的产品、服务供给。

银发游客国内游同比增长超两成

近年来，《关于促进服务消费高质量发展的意见》等促进银发旅游、银发经济发展的政策相继出台，加上智能手机的普及，以及酒店、旅行社、在线旅游平台等文旅企业适老化改造、创新，银发旅游发展迅猛，且线上化率不断提升。

有在线旅游平台统计显示，今年1-9月份，50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%，高于其他年龄段人群，其中，61-65岁是增速最高的银发群体，同比增速达58%。

今年上半年老年旅客的人均乘机次数是2.14次，比2019年和2023年有所增加，暑期、“十一”老年旅客占比也超过了往年，这意味着，有相当比重的老年旅客每年旅游次数达到2次。

相比国庆假期，节后酒店、机票价格均有不同程度回调，加上金秋时节景色宜人，银发人群纷纷出动赏金秋、错峰出游。统计显示，目前至10月底，银发人群国内游预订订单同比增长超两成，出境游订单同比增长超四成。老年人高档、豪华型酒店预订量同比增长六成以上，价格同比下降11%。

越来越习惯在线下单的同时，银发人群也热衷在线分享旅途体验、游玩攻略。有统计显示，目前在线旅游社区中，银发创作者以7%的人数占比，贡献了超过10%的内容，且2024年以来，银发人群创作的内容数量还在快速增长，同比增长近四成。

“有钱有闲”是银发人群显著特征

“更愿意乘坐飞机出行、更愿意住高星级酒店，‘有钱有闲’是银发人群在线旅游的显著特征。同时，这也是他们考虑资金、阅历、体力等因素后的综合选择。”携程集团敏捷项目部总经理、携程老友会项目负责人王欣欣以一二线城市为主的在线旅游银发人群为例，她指出，这类游客不愿意把时间和精力浪费在路上，而是更愿意投入时间和精力，去游览景区、体验项目。银发人群在线旅游消费支出中，超一半费用用于购买机票。这一比例明显高于其他年龄段人群。同时，银发人群也更偏好高星级酒店，四、五星酒店的双床房及其他房型（家庭房、套房等）的预订量，银发人群也高于其他年龄段人群。

据统计，更愿意为品质旅游付费，使得银发人群在线旅游人均消费金额高于大盘约三成。行程更自由、更舒适的包车游也受到银发人群喜欢，今年1-9月，银发人群占包车游整体订单的比例近两成。有的包车游企业直接为行动不便的老人配备轮椅，并提供辅助上下车、推轮椅等司导服务，让银发人群享受安全舒适的旅途。

不少旅游业统计都显示，自由行、定制小团成为了更多老年旅客的选择。与2023年相比，银发人群在线旅游消费中，定制游订单占比进一步逼近跟团游，两者差距从9个百分点缩小至7个百分点。

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银发旅游人群画像

从客源地看，银发游客人群主要来源于北上广深等一线城市，以及成都、杭州、重庆、西安、南京、天津等新一线城市，两者累计占比超过一半，分别占比27%、26%。这意味着二线、三线甚至四五线城市，银发人群在线旅游消费还有较大潜力可挖。

从年龄分布来看，老年旅客中超过70岁的旅客占比较低；55-65岁的旅客是绝对主力。他们游玩时间长、出行距离远、消费能力强，也将成为淡季出游的主力军。

从出行日期来看，今年首批老年旅客出发时间在10月14日-24日，10月全国多个地区天气尚未降温，目的地较为分散。11月后，随着天气变化，北方“候鸟老人”陆续起程，更南方的目的地受到老年旅客青睐。

从旅游度假产品看，银发人群更倾向名山大川。有在线旅游机构统计显示，九寨沟、梵净山、武当山、三清山、灵山大佛、德天跨国瀑布、织金洞等景区银发人群的目标指数超过200；银发人群邮轮产品的目标指数则达到230；均高于其他年龄段人群。银发人群今年1-9月邮轮订单同比增长达280%，显著高于大盘增速。此外，年轻人热衷的自驾出游风也吹到银发人群。今年1-9月，银发人群租车订单占整体份额达9%，订单总量同比增长26%。

案例一

租车自驾出发，去追逐金色的秋

蒋女士今年夏天刚退休，早就心心念念要去看北方的秋。她选择了国庆假期之后错峰出行。她跟先生从广州乘坐飞机先到达呼和浩特，然后租车自驾前往阿拉善盟。

他们参观了阿拉善历代王爷的官邸——定远营古城，接着去了贺兰山的广宗寺。游览了沙漠里的湖泊——天鹅湖、感受到了额济纳旗胡杨林的“人挤人”。

“最喜欢的是黑城弱水怪树林景区，有千年不死的胡杨林、有柔情三千古弱水、有涅槃重生凤凰林、有神秘遗址保护区、有千年不朽怪树林和千年秘境黑水城。”说起本次旅途最喜欢的胡杨林景观，蒋女士语气里满是兴奋。她告诉记者，当时她在景区里久久不舍得离开，蒋女士甚至看完了夜景才驱车前往酒店。

一路食宿价格也让蒋女士十分开心。不到200元就可以住一晚的酒店，还包早餐；60元就能吃饱的2人份手抓羊肉……“太实惠了！一路上住宿最贵的就是很火的额济纳旗胡杨林附近，其他的都很便宜。”接受采访时，蒋女士还在路上。接下来，她将继续向西行走，前往甘肃。

案例二

参团走川藏线，每站都碰到讲粤语的银发旅友

年近七旬的李先生和太太在上周四从广州踏上了前往川西的定制游旅程。12天的旅程里，两人从成都开始，经香格里拉、稻城亚丁、理塘、林芝、雅鲁藏布大峡谷、巴松措，最终抵达拉萨。

“从香格里拉开始，我们每一站都遇到了以往一起参加旅行团的银发旅友。”李先生打趣，一到景区，到处都能听到粤语，感觉广东老人特别爱玩，也特别会玩。“不少人都是身扛各种摄影装备，很多老人也玩上了无人机航拍。”

李先生和太太盘算着，如果能扛过高原反应，在拉萨散团以后，再包车多玩几天，争取能去一趟珠峰大本营打卡圆梦。他特意叫女儿查询了包车的价格，一天1100块的价钱，三天往返可以实现梦想，如果再加一天能去纳木错。而参加6人成团的小团，四天的行程每人也要1980元。“考虑到高原反应，我们两个又有一定年纪了，在拉萨包车游还是会更舒服，我们可以慢慢走，慢慢拍。”

■采写：新快报记者 李佳文 许婉婕