Win11大更新让用户集体崩溃!蓝屏死机、光标不见、9GB缓存删不掉

Win11大更新让用户集体崩溃!蓝屏死机、光标不见、9GB缓存删不掉
2024年10月13日 12:22 快科技

快科技10月13日消息,微软近日正式推出了Windows 11 24H2大版本更新,然带来了AI元素、Wi-Fi 7支持和搜索功能改进等多项新特性。

但在更新后,部分用户遇到了蓝屏死机、鼠标光标消失,以及一个无法删除的近9GB更新缓存文件。

多位用户报告称,在升级到24H2版本后,他们的设备频繁出现蓝屏死机问题,一些浏览器和某些型号的指纹传感器无法正常工作。

特别是带有过时音频驱动的Intel PC和运行特定游戏的用户,由于Easy Anti-Cheat工具与系统的兼容性问题,游戏运行时也出现了崩溃和蓝屏。

还有鼠标光标消失,尤其在基于Chromium内核的应用中,如Google Chrome和Microsoft Edge,当鼠标光标移到文本输入框上时,会突然消失,变成一个看不见的空白。

不仅如此,更新过程中还创建了一个8.63GB的缓存文件夹,且无法通过常规方法删除。

即使使用磁盘清理工具或系统文件检查工具,这个大缓存文件依然存在,占用了大量存储空间。

目前微软已经意识到这一问题,并正在准备相关的补丁进行修复,同时建议用户不要尝试删除这些缓存文件,以免引发更严重的系统问题。

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