唠嗑 | 您拨打的电话已关机

唠嗑 | 您拨打的电话已关机
2024年09月29日 09:13 家电网

21世纪,年轻人最害怕听到的除了早晨的闹钟声,还有深夜响起的手机铃声。

每当iPhone饱受诟病的闹钟响起,人们的心跳仿佛就要漏掉一拍,因为iPhone的铃声不仅突然而骇人,也意味着打工人糟糕的一天开始了。早在iPhone推出睡眠铃声之前,就已经有不少人在社交媒体吐槽iPhone糟糕的铃声。

手机来电的铃声也同样讨厌。在进入社会之后,手机来电几乎都随着坏消息而来,要么是领导临时安排的工作,当你躺下准备刷会抖音就睡了的时候,一个突然而至的来电铃声,不仅打破了夜晚的宁静,也破坏了夜晚轻松的心情。因为,临时的工作可能就在此刻到来。

如果是家人的来电,也并不代表可以轻松,因为随之而来的可能是家人生病的消息。

朋友的来电也并不值得期待。夜晚对于每一个人来说都是充电的时间,需要的是无所事事的独处,一切需要消耗心力的应酬,都是对轻松时刻的破坏……

久而久之,就连快递员、外卖的来电也不值得期待,在下单的时候,往往备注上“发短信即可,不用打电话”。

这是当代年轻人的常态。

对于突然的来电,年轻人已经慢慢形成了一种生理性的厌恶。

一听到电话铃声,人们就会感到莫名的焦虑与烦躁,心理不禁忧虑一些不好的事情找上自己。哪怕是陌生的来电,也要犹豫许久,在浏览器上查找来电的信息,发现是骚扰电话之后,才安心地挂断电话。

这种心理现象不仅发生在中国的年轻人身上,甚至在中国人印象中比较“悠闲”、“松弛”的欧洲人身上,也同样如此。

2019年,英国的一项调查发现 500 名上班族中有 62% 的人在接电话时会焦虑,其中千禧一代中会焦虑的人达到 76% 。

这并不是不乐于社交的i人的专属心态,e人也不喜欢接电话。

在中国,10年的时间里人们月均通话时长骤然缩短,从2010年的521分钟,跌到2016年的408分钟。到了2020年,人们的月均通话时间也几乎腰斩,到了267分钟。

比起电话沟通,人们更加喜欢文字交流。早在7年前,微信的人均使用时长,就已经高达99分钟/每天。

人们更加喜欢简单直接的沟通方式,就连“在吗”这样不透漏信息的开头语也渐渐地不被接受。

年轻人不愿意接听电话的一个普遍原因是,他们认为接听电话会带来压力。一半以上的人在接到意外电话时会预感到负面消息。

有网友表示,不爱接工作电话的原因,我记得之前看过一个节目,就是接电话等于我要立刻马上给他一个回答。

如果一定要通过电话沟通,年轻人通常更喜欢将提前约好的电话交谈作为主要的沟通方式。

心理学上,一些学者通过“社交回避与苦恼量表”发现,许多人在面对需要即时反应的社交情境时,会选择回避以减轻心理压力。

社会认知理论也指出,文字交流允许人们精心编辑信息,塑造理想的自我形象。而电话沟通的即时性减少了这种控制感,增加了害怕说错话或表达不当的担忧。

现在我们的自我表达大部分都在网上进行,因此,人们习惯于提供给他人精心编辑过的版本,就像P图那样。这意味着越来越多的年轻人意识到,自己对来电处于失控的感觉。

事实上,不爱打电话并不局限在社恐群体上,而是一个更广泛的时代症候。

与形式轻松多元的社交媒体相比,打电话更像是严肃完整的表达。也正因为如此,打电话的壁垒正在变得越来越高,“有重要的事才打电话”成为一种共识。

人作为一种社会性动物,不得不卷入到社交场中。尤其是在进入职场之后,社交成为了难以避免的场景,以至于大多数人长期处于过度社交的状态之中。

过度社交之后,内心总渴望留一点时间给自己。不打电话,更源于我们的脆弱,不希望打扰别人,同样也不希望被打扰。这也是人们越来越喜欢独处的原因。

人越来越注重下班后的私人时间。通讯工具的发达,几乎让人们处在随时候命的工作状态。哪怕到了下班时间,一个微信通知,就能让人进入工作的心理状态中。这不仅让人们不喜欢接电话,就连微信也不愿打开。

不少人在下班后就切换成私人微信,一概不接收工作消息,也有人直接对工作微信已读不回。这让人们对微信已读功能的推出感到排斥与担忧。

站在发送方的角度,“已读”似乎是个美好的设想,让人安心知道信息已被接收。

但考虑到接收方的感受,尤其是当看到来自上司或重要联系人的消息旁边标注着“已读”时,可能会带来不必要的压力。

不过,不必忧虑。

现任腾讯公关总监的张军表示,从一开始微信就坚定不移地不显示这个功能,以后也不会。

(家电网® HEA.CN)

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