2023世界互联网大会乌镇峰会
转眼间， 乌镇的数字之光已照耀十年。
从 2014 年首届世界互联网大会开幕以来，乌镇峰会凝聚了各方共识， 见证了日新月异的互联网发展成果。
十年里， BAT、京东等互联网巨头风头正劲， 拼多多、美团、字节跳动、快手等后起之秀蓬勃发展。十年间，互联网流量红利见顶， 企业从横向跨界扩张，走向纵向深耕。 十年中，新场景不断涌现，“在线冲浪”因直播短视频、 社交电商、 数字经济、新零售而蝶变，云计算、 5G、物联网、移动支付、AI大模型等技术扩展了互联网行业的外延。
回首十年， 互联网见证了数字经济之进，释放了数字民生之暖，塑造了网络空间的命运共同体之力。该如何总结中国互联网这十年？未来10年的发展空间在哪里？即日起， 封面新闻新经济事业部推出 “ 乌镇十年十人谈 ” 主题策划，邀请互联网行业企业家、学者以及资深人士， 畅谈互联网行业激流勇进的这十年。
封面新闻记者 欧阳宏宇
“总体上，这十年是中国互联网创新快速壮大、进入规范化发展轨道的十年。”近日，上海财经大学数字经济系教授、电子商务研究所执行所长崔丽丽在接受记者采访时表示，过去十年，互联网行业从电商开始，已在个人端实现了全面渗透。“未来十年，互联网将进入数字经济大规模与实体行业融合的阶段，行业从改变个人端，走向产业互联网和工业互联网大发展的阶段。”
上海财经大学数字经济系教授、电子商务研究所执行所长崔丽丽
第十届世界互联网大会期间，正值2023年双11电商大促。作为时下国内重要的消费方式之一，过去十年，电子商务的交易用户数量、市场规模快速攀升。CNNIC数据显示，截至2022年6月，中国网络购物用户规模达8.41亿，占网民整体的80%，较2013年增长1.78倍；电商交易额从2013年的4.57万亿元增长到2020年的14.92万亿元，增长2.26倍。
崔丽丽用“渗透与融合”总结过去十年里互联网行业的发展路径。在她看来，电商已从新兴行业变为“传统”行业，同时，线上也不再是最初人们认为的“替代”线下，而是转为融合、创新。
“我们看到，在人的衣食住行生活服务充分数字化、平台化之后，互联网数字化逐渐向线下融合，进而出现了新零售、全渠道零售，线上和线下的融合。”崔丽丽分析道，这也就是互联网从纯粹的线上，围绕交易构建平台，转而结合线下场景及物联网、人工智能技术的发展，倒逼传统行业的数字化转型与创新。
如今，人们在线下购物、交通出行，甚至看病就餐，只需要用手机扫码就能够在线上完成。这些传统行业的消费场景虽然没有改变，但促成消费的手段已经悄然变化，并镌刻进了几乎每个人的日常生活工作。之所以能出现这样的转变，与第三方支付密切相关。
“这项技术应该是对社会大众影响最大的。”崔丽丽表示，二维码支付已经成为中国境内最为普及的支付方式。而且，支付方式的转变也在助推其他生活服务数字化方面起到了重要的作用。
事实上，基于数字化的赋能，在这十年中，电商赛道上也陆续涌现了天猫淘宝、京东、盒马、拼多多、小红书等玩家，迭代了多种不同电商模式。从大平台电商到垂类平台电商再到社区电商、供应链电商、社交与内容电商。电商的这十年不断自我进化，迭代创新。
崔丽丽认为，这种创新主要发生在两个维度：一方面是不断地提升市场端的效率，发挥需求端规模经济效应。比如，从搜索到拼团，再到直播上链接，实际上实现的是在更短的时间内更高效地匹配需求与供给。另一方面则是持续地从市场终端向上游供应链推进数字化进程。比如，从最初的商家与个人之间的交易，慢慢转向基于渠道及供应链上游环节的数字化。“这个领域的推进，很大程度上为一些个人消费品产业的数字化做了启蒙。”
在2017年的世界互联网大会上，腾讯董事会主席马化腾曾表示，数字经济与实体经济的关系是融合而不是替代。崔丽丽据此预测，未来十年互联网的行业，将是数字经济大规模与实体行业融合的阶段。
“未来十年，我们会看到智能化在产业领域的发展、进步，以及由数字化、智能化带来的产业革新，真正迎来数字经济时代生产力的爆发。”崔丽丽说，数字经济新动能的迸发在这一阶段将改变企业及国家层面的竞争格局。“智能化将是又一波万亿级企业诞生的机会，善用数字技术，将数字技术与实体经济融合更好的企业和国家会在这个阶段一骑绝尘。”
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