本报讯 (记者 张翌晨)近日,在恒丰银行咸阳分行营业大厅发生了一桩暖心事,客户张先生焦急而来满意而归,让他格外感慨。
下午临近营业结束时,客户张先生提着沉甸甸的袋子,焦急地走进恒丰银行咸阳分行营业大厅。
大堂经理急忙走上去问:“您好,请问您办理什么业务?”张先生说:“我从泾阳过来,以前做点小生意,攒下了一袋子硬币,想问问咱这儿能存吗?”
“放心,可以存,先生。您大概有多少硬币,我们现在就为您清点。”
听到恒丰银行咸阳分行工作人员的肯定回答,张先生焦急的脸上露出了笑容。
由于硬币数量大,清点时间长,为不影响其他业务办理,该行工作人员紧急为客户开通绿色通道。大家分工协作,有人负责清点鉴别,有人负责捆扎包装,忙而不乱。经过40分钟的清点,张先生顺利将1470枚硬币存入账户。
小硬币,大情怀。恒丰银行咸阳分行始终秉承“向上 向善 向美”使命,始终践行以客户为中心的服务理念,在传递服务态度、速度、温度的同时,积极为人民群众办实事、解难事。
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