网易云音乐回应“年度报告不准”:数据整体逻辑准确,但受三种因素影响

网易云音乐回应“年度报告不准”:数据整体逻辑准确,但受三种因素影响
2024年12月27日 14:36 新浪科技

  新浪科技讯 12月27日上午消息,多位用户在微博吐槽称网易云音乐年度听歌报告内容不准。对此,网易云音乐客服回应称,经与用户沟通并核查,听歌报告数据的整体逻辑准确,同时,有几种较为常见的因素,可能影响到用户对数据精准性的感受。

  网易云音乐表示,影响用户感受的因素主要包括:一、多设备、多人听歌:如果曾使用车机、电视、智能音箱等多终端设备听歌;或账号曾出借他人使用,这些听歌数据都会被记录,可能会影响用户对报告数据的实际感受。另外少数用户也可能因为账号安全、风控相关问题,影响听歌数据。二、个性化推荐:如果使用过私人漫游/每日推荐等各类个性化推荐功能,这类随机播放的歌曲也会计入听歌报告,部分歌曲可能会让用户感到印象不深。三、统计周期:2024年度报告数据统计周期为1月1日-12月20日。2024年12月21日后的听歌数据不在统计范围内。

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责任编辑:刘万里 SF014

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