Uber公司同意向残疾乘客支付数百万美元赔偿,免收超时等待费

Uber公司同意向残疾乘客支付数百万美元赔偿,免收超时等待费
2022年07月19日 09:04 界面新闻

  美国司法部7月18日发布声明称,它与Uber公司达成了一项和解协议,以解决Uber被指控违反《美国残疾人法案》(ADA)的案件。根据协议,Uber将向超过65000名因残疾而被收取歧视性费用的用户提供数百万美元的赔偿。 

  2021年11月,美国司法部指控Uber公司从2016年4月起在全美逐步收取乘客超时等待费。Uber汽车到达接送地点两分钟后,未到达的乘客将被收取超时费用。而Uber未能合理修改针对患有残疾的乘客的收费政策。

  根据为期两年的和解协议,Uber承诺为所有能够证明因残疾需要更多时间到达乘车地点的乘客免除超时等待费,确保任何因残疾被收取超时等待费的用户轻松获得退款,并推出超时费用减免计划。

  此外,Uber将向注册豁免计划的65000多名符合条件的乘客的账户返送两倍的超时等待费,数额可能达到数十万至数百万美元。Uber还将向超过173.85万名因残疾而被收取超时等待费的乘客支付173.85万美元,并向司法部确定的其他受害个人支付50万美元。

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