工信部督促方正宽带虎扑等企业改进服务

工信部督促方正宽带虎扑等企业改进服务
2022年11月16日 17:19 中国新闻网

  【#工信部督促方正宽带虎扑等企业改进服务#】16日,工信部发布的2022年第三季度电信服务质量的通告显示,2022年第三季度,互联网信息服务投诉平台【进入黑猫投诉】共收到互联网用户投诉39.36万件。在接入平台的150家互联网企业中,方正宽带、中公教育、虎扑等5家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求,小红书、同程艺龙、贝壳找房、去哪儿网等投诉量增长较快,工信部已督促相关企业改进服务,解决用户反映的问题。(中新财经 吴涛)

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