中国知网用户委员会成立：将督促知网向用户提供更优质服务

　　记者/蒋子文

　　中国知网用户委员会已于近日正式成立。此前，知网副总经理兼新闻发言人肖宏曾透露该委员会将会共同参与价格制定。

　　据微信公众号“CNKI知网”消息称，10月28日上午，中国知网用户委员会成立大会暨第一次工作会议在线召开，正式成立中国知网用户委员会。该委员会的宗旨是围绕行业用户需求和知网产品及服务进行监督指导、互动联络、协调合作和学术研讨，提升知网服务水平，维护用户权益，促进用户与知网协同发展。

　　中国知网用户委员会筹备工作历时半年多，经前期五轮调研，征集了全国用户的意见和建议；组建筹委会，并经筹委会多轮修订，形成了相关文件。在中国知网用户委员会第一次工作会议中，来自31个省区市的140余家单位作为委员代表审议通过了《中国知网用户委员会章程》、“中国知网用户委员会组织架构”，并按照覆盖各省区市、有利于提高议事决策水平和成效的原则，推选出常务委员。

　　中国知网用户委员会第一次工作会议后，常务委员会会议召开。根据《中国知网用户委员会章程》及“中国知网用户委员会组织架构”的相关要求，“常务委员会设一名主任委员，由各区域常务委员代表轮流担任，任期两年”。会上，常务委员基于公平及自愿原则，推选出首届常务委员会主任委员。

　　微信公众号“CNKI知网”指出，“（中国知网用户）委员会的成立，将督促知网向用户提供更优质的产品和服务，与用户共同服务科技创新，促进学术传播，更好地服务终端读者，助力学术发展与科学研究。同时，委员会搭建起用户与知网的沟通桥梁，多角度、多方面加深用户与知网的联系与合作，深化行业研究和学术交流，为未来构建有影响力的学术共同体、打造世界一流的学术资源信息平台奠定了基础。”

　　近年来，中国知网频频因涨价、版权纠纷、涉嫌垄断经营等行为，屡屡卷入舆论的风口浪尖。

　　2022年5月13日，国家市场监管总局根据前期核查，依法对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。2022年6月23日，网络安全审查办公室约谈知网负责人，宣布对知网启动网络安全审查。

　　8月11日，知网副总经理兼新闻发言人肖宏就网友关心问题接受光明日报采访，披露多方面信息。

　　其中，肖宏表示，“我们在积极探索与各方沟通，文字作品在网络传播的稿酬标准尚不明确，此为行业普遍问题。”他透露，知网近期正在完善产品定价机制，将设立用户委员会共同参与价格制定，通过透明方式解决有关高价问题。肖宏称，知网将把基础文献保障服务定位为“公益+微利”，同时，还将为高端用户提供个性化、增值性服务。