部分 AirPods Pro 3 用户反馈苹果 12 月最新固件未彻底修复静电噪音问题

IT之家 12 月 19 日消息，科技媒体 MacRumors 今天（12 月 19 日）发布博文，报道称有不少 AirPods Pro 3 用户反馈，即便升级到最新固件，耳机在开启主动降噪（ANC）模式后，依然会出现类似静电的噪音、爆裂声以及间歇性的高频啸叫。

IT之家曾于今年 10 月报道，部分 AirPods Pro 3 用户报告在开启主动降噪功能但未播放任何媒体内容时，耳机会发出类似静电的持续噪音或突发的爆裂声（Crackling），更为严重的是，部分设备还会间歇性地发出刺耳的高频啸叫声。

该媒体指出苹果公司试图通过升级固件方式修复该问题，11 月发布了固件版本 8B25，随后又于 12 月 10 日推出了固件版本 8B30。然而，这两次更新的说明文档仅含糊地提到了“错误修复和其他改进”，并未明确针对噪音问题。

软件层面的修补并未完全奏效，目前 AirPods Pro 3 用户依然反馈，即便升级到最新的 8B30 固件，静电噪音和爆裂声依然存在，且故障触发机制毫无规律可循。

除了噪音干扰，故障范围还在进一步扩大。部分用户报告称，在使用 AirPods Pro 3 观看视频时，出现了明显的音频延迟和音画不同步现象。

为解决困扰，一些用户向苹果申请了售后换机服务，但令人失望的是，更换后的全新耳机随即出现了完全相同的故障。截至目前，苹果尚未就此问题给出明确的技术解释或有效的解决方案。