微软承认 Win10 首个扩展安全更新存在安装报错故障

IT之家 11 月 16 日消息，科技媒体 bleepingcomputer 昨日（11 月 15 日）发布博文，报道称微软承认 Windows 10 系统首个扩展安全更新（ESU）KB5068781 存在安装问题，部分用户遇到 0x800f0922 错误。

IT之家曾于 11 月 12 日报道，KB5068781 是 Windows 10 终止服务支持后，接收到的首个扩展安全更新（ESU），修复了 63 项安全漏洞，并解决了一个误报乌龙问题。

部分企业 IT 管理员和用户反馈该更新存在严重问题。根据用户描述，KB5068781 的安装过程看似能够顺利完成，但在设备重启后，系统会提示应用更新失败并自动执行回滚操作，最终导致安装失败。尽管这些设备已经购买并应用了有效的 ESU 许可证（如 MAK 密钥），但问题依旧存在。

针对此问题，微软在其官方文档中承认了 Bug 的存在，并明确了受影响的用户范围。官方声明指出，该问题集中出现在通过 Microsoft 365 管理中心进行“Windows 订阅激活”的 Windows 10 设备上。

微软表示相关团队目前已介入调查，但尚未公布修复该问题的具体时间表（ETA），也未提供任何可行的临时解决方案或规避措施。这意味着受影响的用户只能等待官方发布后续的修复补丁。

除了安装失败的 Bug 外，还有部分系统管理员在技术社区中报告了另一个相关问题。他们发现，即使公司的部分 Windows 10 设备已经获得了 ESU 授权，符合接收更新的条件，但这些设备并未在更新列表中显示需要安装 KB5068781 补丁。