财经科技创事记

妙鸭爆火18天后

2023-08-04 11:27:49 创事记作者：零态LT

　　作者｜赵梦秋

　　出品｜零态LT（ID：LingTai_LT）

　　“如果你还没有听说过妙鸭相机这款应用，说明你已经落伍了。”

　　作为一款AI写真的微信小程序，号称“生成一个专属数字分身”的妙鸭成为继ChatGPT之后，科技圈第二个出圈产品。你只需要上传20张包含人脸或上半身的照片，然后支付9.9元，就可得到各种风格的写真，其效果堪称让海马体“失业”，让用户对其效果感到惊叹。

　　自7月17日上线后，妙鸭相机微信热度指数一度高达18786610，百度指数也显示上线后3天热度高达7646。

　　对于妙鸭相机的火爆以及由此引发的担忧，8月3日，妙鸭相机产品负责人张月光在今日接受界面新闻等媒体采访时表示，妙鸭相机并不是冲着“替代海马体、天真蓝”去的，在他看来，线下摄影为客户所带来的真实体验是无法被取代的，妙鸭相机会更多地去服务欠发达地区、有需求却很难享受到精品摄影服务的用户。

　　但毋庸置疑，在中国互联网公司都陷入百模大战的当下，妙鸭相机的出现，堪称破坏式创新，但爆款的诞生，也让人对其长远发展深感担忧，纵然妙鸭相机在短期内名声大噪，但这种光环也仅仅持续了两周左右的时间便开始式微。微信指数显示，7月31日，妙鸭相机指数下降到3108966，相比高峰期，跌了84.5%。同期百度指数为3041，相比高峰期，跌了60%。同时，妙鸭相机的小程序评分也跌到了2.4分。

　　从爆火到归于沉寂，从人人追捧到人人弃之，多少爆款总是在这种速生速死中循环上演，妙鸭相机能打破这个魔咒吗？在关注妙鸭相机取得的骄人成绩之外，应如何去对待爆款的生命周期和长久命运？

　　从流量到用户

　　妙鸭完成了精准收割

　　鲜为人知的是，妙鸭相机背后的团队来自于阿里大文娱——优酷。

　　通过企查查不难发现，该应用所属公司是未序网络科技（上海）有限公司，其法定代表人、执行董事、总经理是张龙，而张龙同时也担任优酷视频（西安）传媒科技有限公司的法人、执行董事兼总经理。未序网络科技（上海）有限公司背后和阿里关系密切，除了法定代表人张龙是优酷的高管外，该公司监事冯云乐也同样还在优酷、盒马、高德、钉钉、飞猪等阿里系公司任职。

　　而优酷也对外宣称，“妙鸭相机”为优酷内部创业项目。据相关报道显示，该项目目前由资深产品专家张月光带队，而张月光曾先后负责优酷短视频、直播等业务团队。

　　虽然早年曾入职阿里，但张月光后来离职加入了字节跳动，并担任过时光相机等产品负责人。因此不难猜测，早年间时光相机的经历或许启发了张月光做妙鸭相机。而这点也得到了优酷的员工证实，优酷内部员工向零态LT（ID：LingTai_LT）表示，妙鸭相机确实是张月光的创业项目，张月光亦是2020年重回老东家——成为一名阿里文娱的中层。

　　这次妙鸭相机突然火爆，可以说让张月光一战成名，但仔细分析这块产品火爆背后，不难发现，一是找到了用户High点，二实现了快速变现。妙鸭相机不仅在年轻人群中成为爆款应用，甚至打动了很多中年人。从用户反馈来看，妙鸭相机精准把握了人性对于“美”和“便宜”的需求。

　　当人们看到自己的AI照片，或娇俏，或端庄，或气质的时候，忍不住会分享美照。而分享的动作则会引发新一轮的裂变。这点对于脸上已经有了沧桑感的中年人来说，尤其受用。从商业模式上说，妙鸭也抓住了变现的痛点。9.9元门槛，就颇为巧妙。不到十块钱，是很多人微信钱包里的零头，不管是学生党还是上班族都可以轻易拥有。相比于海马体、天真蓝一张写真照399的价格，“简直太亲民了”。

　　相比免费的AI照片生产软件，妙鸭相机也解决了“次抛”的尴尬。要知道，大部分用户也只会使用一次AI照片生成软件。所以抓住首次付费窗口尤其重要，从这点来说，妙鸭相机在收割用户流量的同时能做到立马变现，算是稳准狠。

　　但收割结束后呢？在外界还在担心妙鸭相机如何维持流量和热度，商业化能否持续时，爆款B面的问题便开始显现。

　　妙鸭B面

　　恒久的用户体验与隐私难题

　　任何事物都有B面，妙鸭相机也不例外。

　　虽然得到了大量用户追捧，但妙鸭相机并非完美的不可挑剔，甚至因为隐私和数据安全问题，遭到了上级监管部门的点名批评。

　　首先是使用体验方面。使用妙鸭相机，需要用户至少上传20张正面照片，这其实是一个相对高的门槛。很多用户吐槽，“20张真心劝退，我连凑出5张都困难。”除此之外，这款应用也时常卡顿。笔者多次在听到有人有类似的吐槽：“自己也想生成AI写真，好不容易凑够20张照片后，系统显示：你前面有5454个人正在制作数字分身，预计需要等12小时30分钟。”

　　其次在隐私和数据安全问题上，妙鸭相机也有较大漏洞。妙鸭相机的用户使用协议称，“除了授予我方的任何其他权利外，您特此授予我方在全世界(包括元宇宙等虛拟空间）范国内享有永久的、不可撤销的、可转让的、可转授权的、免费的和非独家的许可，使得我方可以任何形式、任何媒体或技术(无论现在已知或以后开发）便用您的内容。”这意味着，用户的肖像和隐私可以被妙鸭无限使用。虽然在经过用户投诉之后，妙鸭相机已经更改此条内容，但这引发了外界更多对该问题的重视和思考。

　　一个用户上传的照片是20张，1千万个用户使用，就是2亿张照片，况且通过社交裂变，妙鸭相机的用户量和数据将会是指数级增长的趋势。

　　尽管当下看不到妙鸭相机的实际用户量，但对比国外的同类应用APP Lensa也能推算一二。Lensa输入10～20张个人照片，利用Al技术就能一次性生成多种风格的头像的APP，其最高单日下载量一度超过1500万，由此可以推断，妙鸭相机的数据量与其不相上下。接下来，海量的数据和用户肖像隐私将成为妙鸭相机需要重视的首要问题。

　　再次，在消费者权益保障方面，妙鸭相机依然有不够完善之处。7月27日，妙鸭相机被上海市消保委点名批评，称其微信团队的工作人员体验妙鸭相机，支付9.9元后，却没有换得想要的照片，但无法退款。上海市消保委称，也看到了一些其他消费者的投诉。比如有用户在该程序储值了6元却没法用于合成费用，要求退款，但对方保持绝不退款的态度。

　　在用户服务协议里，也并没有与退款相关的条款。唯一与退款相关的只有支付提示下方的一行“一旦购买成功，不支持退款”字样。

　　上海市消保委表示，支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求，但企业在新技术的商用过程中也应该重视消费者权益。妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买成功，不支持退款”涉嫌侵害消费者的公平交易权。多名律师也表示，妙鸭相机不支持退款的条款属于无效的霸王条款。

　　诸多问题的背后，是妙鸭相机短暂爆火之后，长远的发展困境。

　　AIGC的短暂繁荣与长久创新

　　虽然妙鸭相机的出现，让很多AIGC领域的创业者兴奋不已。但一个妙鸭相机火了，能说明AIGC的春天就要到了吗？

　　或许这句话还为时尚早。

　　首先AI生成图像的商业模式并不新鲜。合成相片其实是互联网上出现爆款应用最多的产品。除了曾经刷屏的“军装照”，美颜相机、魔漫相机、脸萌、小咖秀、ZAO等也都曾是互联网创业的“网红”爆款。只不过区别在于AI技术的进步层面，曾经粗糙的AI换脸术开始变得更像摄影机拍出来的真照片。从这个层面而言，妙鸭相机并非AI时代的大创新，而是在前任肩膀上迭代做得最好的应用。

　　虽然妙鸭相机的出现似乎让人们看到了AIGC落地的场景，但就本质而言，妙鸭相机目前依然停留在快速收割用户和流量的商业逻辑上。互联网创业流量与金钱划等号早已成为行业陈规，但无论是妙鸭相机，还是目前AIGC的各类应用，都证明了用过去的经验赚钱的路子正在失效。

　　坦白来说，AIGC领域最核心的东西依旧是技术创新。

　　而当下每个行业的大模型训练并非一日之功，且成本高企，据国盛证券报告《ChatGPT 需要多少算力》估算，GPT-3 训练一次的成本约为 140 万美元，对于一些更大的 LLM（大型语言模型），训练成本介于 200 万～1200 万美元之间。以 ChatGPT 在 1 月的独立访客平均数 1300 万计算，其对应芯片需求为 3 万多片英伟达 A100 GPU，初始投入成本约为 8 亿美元，每日电费在 5 万美元左右。

　　所有的训练并不意味着产品一定能够让用户买单，在AIGC领域，并非最先赚到钱者能笑到最后。只有真正找到用户需求，解决用户问题的应用，或对产业提供新价值、实现降本增效的企业才真正能穿越周期。

　　从这个角度来说，妙鸭相机算是创新者吗？也算，也不算，或许，妙鸭相机接下来的发展路径，以及下一个18天还能否继续火爆，才是对这个问题回复的最好时机。