今日，大量用户反馈阿里云盘用户容量突然变为 100GB。无论用户是否为会员、云盘保存多少内容、云端容量是否为永久，这些用户阿里云盘容量均变为了 100GB。
对此，阿里云方面回应称，该问题为技术故障导致云盘容量出现异常，目前已修复。
IT之家测试发现，今日上午显示异常的阿里云盘界面现已正常显示此前的云盘容量。
作为阿里云正式推出的第一款个人云产品，阿里云盘于 2021 年 3 月公测。当用户保存的内容超出其拥有的存储空间后，用户云端的内容将不会被删除，也可正常下载。但用户将无法再保存新的内容，除非将云端内容删除至仍有空余空间。
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