“6·18”之后：商家理性上新 下沉市场获青睐

　　来源：北京商报

　　“6·18”喧闹过后，品牌商们忙着复盘吸取教训，并开始为下一场大促积蓄力量。6月21日，多家品牌在接受北京商报记者采访时坦言，借由“6·18”直观看到了消费市场的变化：新品上新不再跟风而动，下沉市场的潜力不容忽视……品牌与电商回归理性，并不希望用大水漫灌的营销方式铺市场，转而变得理性且谨慎，围绕着降本增效进一步精耕细作，以期下一次的爆发增长。

　　商家不再盲目上新

　　“6·18”结束了，商家并不敢停下。电商告别了大量资金涌入的跑马圈地时代，品牌商家能够从中吃到的流量红利越来越少。增速放缓，流量祛魅之时，消费者和商家都开始回归理性。

　　“相比往年，我们对今年‘6·18’还是比较冷静。”在“6·18”事后的复盘环节，美妆品牌方里的负责人告诉北京商报记者，今年品牌并没有急于在“6·18”前推出新品，“消费者在疫情之后会更重视产品的功能价值，争夺曝光和流量的玩法已经无法吸引消费者了”。

　　因众多不可控原因，方里进口的底妆原材料暂时无法到达国内。通常情况下，品牌会临时选择一些可替代的原材料，并尽快将产品赶在“6·18”前上市增加一批曝光，收割一波流量。但这一次“6·18”，方里选择了等待。“用产品撬动销量，让口碑代替流量曝光”的做法让方里今年的线上直营渠道成交额相较去年上涨180%。

　　“肯定是不想再打‘闪电战’了。”运动品牌粒子狂热的工作人员这样总结参与“6·18”之后的第一想法，为此粒子狂热将加快在其他城市分散品牌的电商仓储，以应对突发情况。

　　尽管突发情况的“闪电战”能在短时间内提升品牌供应链的灵活性，但品牌更希望能稳扎稳打，确保上新发货等节奏按部就班。

　　同样不想打“闪电战”的还有成立于上海的咖啡品牌永璞，创始人铁皮叔叔向北京商报记者表示，为了防止仓储发货不及时，永璞将产品研发和仓储、配送结合，选择在广东、福建、青岛等地分散供应链和物流压力。

　　在时间线安排上，永璞也拉长了备战时间线，从1月就开始准备，通过不同项目组共同推进的方式尽可能降低风险。“这次疫情对于我们参加‘6·18’基本没有什么影响。”铁皮叔叔说。

　　性价比撬动下沉市场

　　现阶段，新品牌在电商之外的渠道快速成长，既有的市场不断被稀释，开拓新渠道成了必要行动。铁皮叔叔告诉北京商报记者，此次“6·18”，永璞有更多的新增用户来自于三四线城市，“‘6·18’对我们来说是一次很好的洞察市场的机会”。

　　下沉市场的销售增量为品牌商家带来了新机会，“谁能最大限度地挖掘下沉市场用户，并为其提供更有针对性的优质供给，谁就能赢得消费者”。业内人士透露，“性价比”成为新消费品牌在疫情之下争夺新市场的利器。

　　根据百度联合京东发布的《618消费趋势洞察报告》，都市与“小镇青年”的消费趋势形成反差，一二线市场消费者买走了更多土特产，而下沉市场消费者则买走了更多的国际大牌。京东“6·18”数据显示，下沉市场消费国际大牌商品金额占比增长13%。

　　市场的下沉给电商行业增长带来了扩容空间，而性价比是品牌打动消费者的关键。“性价比不是简单的降价。”铁皮叔叔说，品牌更希望深耕供应链和产品研发，挖掘更适合目标群体的新品，“比起压缩原有产品线的利润空间，我们会更倾向丰富自身的产品梯队吸引更多消费者。”

　　北京商报记者发现，相比同店月销量超过3万、售价8元左右一个的闪萃咖啡液，今年“6·18”，永璞推出的单包售价3元左右的云南挂耳咖啡包也获得了超过1万件的销量。

　　上文提及的粒子狂热工作人员也对此深有感触：“‘性价比’不是简单的价格高低，而是看产品的价值功能是否配得上价格。”相较一两百元的瑜伽裤，粒子狂热的价格区间在400元左右，并没有单价优势。但此次“6·18”粒子狂热也进入到了天猫运动服饰榜前20名的榜单。据了解，粒子狂热的复购率常年稳定在75%左右。

　　大促的热闹过后，新锐品牌必须考虑如何在下半年获得更好的增长。吸取“6·18”经验做出适当的调整，才能在下一次考试中取得新进展。

　　用场景提升效率

　　喧嚣过后，参与“6·18”大促的当局者们开始冷思考，思索下一阶段的突破点。“在接下来的营销投放上，我们更希望从转换率更高的平台做起。”一位品牌直播投放渠道负责人向北京商报记者透露，随着市场的理性回归，铺天盖地的“走量”营销手段容易激起消费者的逆反心理。该负责人强调：“效率成为越来越多新消费品牌进行投放的关键考量指标。”

　　未来，新锐电商品牌的营销模式不会是“广撒网多捞鱼”，而是有针对性地根据目标消费者选择阵地。正如当下品牌与平台极力推广的直播，实则就是一场围绕效率进行的商业比拼。从单一的商品售卖到场景化的商品输出，各方都希望在有限的时间内，尽可能抓住消费者的注意力并完成下单成交。

　　对外经贸大学教授王健认为，场景化直播的根本目的是提升直播转化率。“场景化直播相较于其他直播形式的最大特点，在于它能够最大程度地提升用户对商品的现场全方位感知，进而提升转换率。”

　　“场景化和叙事化的直播逻辑能够更直观地强化产品使用功能性。”方里品牌负责人说，品牌在设计直播营销方案时，会根据产品的特性进行单独的场景定制。比如，直播间宣传持妆类型粉底液时，会模拟人们在疫情期间长时间戴着口罩社交的场景，突出产品的持妆特性；在营销粉饼的定妆效果时，又会在直播间模拟户外光照出汗、雨淋等场景突出产品定妆效果。

　　在本次大促中，京东平台进行了一场长达6小时的“新物种实验室”直播，直播间场景变为户外露营地、厨房和客厅。除此之外，“家庭追剧式直播”“户外露营式直播”以及“保税仓直播”等直播形式在抖音、快手直播间并不少见。

　　北京商报记者 赵述评 实习生 乔心怡