人民网三评“知网高收费”之一：频惹众怒，该重视

　　近日，一则“中科院因近千万的续订费用不堪重负，停用中国知网数据库”的消息引发网络热议。据媒体报道，中科院相关工作人员确认这一消息属实，称原因在于知网的订阅费用连年上涨，已经突破千万元人民币的大关。

　　一边是国内具有较强科研实力的科研机构，一边是国内知名学术服务网站，这样的结果显然是大家不想看到的。有网友评价：“这不是知网的损失，不是中科院的损失，这是对中国科研力量的无限打击”，有媒体发出这样的感慨：“中科院都用不起，学术机构还要吃知网多少‘苦’？”然而面对汹涌的舆论，中国知网最初的回应只是简单的“不属实”三个字。虽然事件发酵后，中国知网称其对中科院的服务未出现停止或中断的情况，2022年的订购工作正有序推进中，但这显然不足以解除公众的困惑。

　　事实上，中国知网因为收费过高、不合理涨价问题深陷舆论风波，早已经不是一次两次。2016年1月武汉理工大学发布停用知网的通知，同年3月北京大学也曾贴出即将停用知网的通知。有媒体统计至少有6所高校发布公告暂停使用知网，原因均为费用涨幅过高。如今中科院也加入这一行列，再次凸显知网涨价早已成为众矢之的。

　　知网因为价格问题屡受消费方诟病，频惹众怒，甚至引发涉嫌行业垄断的质疑，按理早该深刻反思自身行为的合理性。然而令人遗憾的是，在一次次舆论风波之中，我们看不到中国知网的实际行动，看到的是其利用一家独大的市场优势地位，不断提高价格令各单位难堪重负；我们看不到定位于“国家知识基础设施”的机构履行应有的社会责任，看到的是其赚得盆满钵满。

　　收取高额费用、连年涨价，表面上是经营方式问题，但从深层次上看是相关企业缺乏对市场的尊重、对作者和用户的尊重、对科学事业的尊重。

　　作为“中国知识基础设施工程”的运作实体，知网及其关联公司曾获得有关政府部门专项支持资金，知网理应履行更多公共属性所赋予的义务，把实现全社会知识资源传播共享当成自己的主要目标。当企业的逐利冲动与公共利益发生冲突时，理应坚持把公共利益放在第一位，而知网恰恰是在这一点上走偏了。

　　知网屡受诟病，也不单是因为高收费问题。2021年底，89岁退休教授赵德馨起诉中国知网擅自收录其160多篇文章全部胜诉，知网表示“将积极处理赵德馨教授作品继续在知网平台传播的问题”。然而此时距知网公开致歉已经过去4个多月，赵德馨教授被下架的100多篇论文在知网上仍然查不到。

　　令人无奈的是，此前宣布与知网停止合作的多家高校，在停用一段时间之后又迫于各种压力继续与知网合作，根源在于知网提供的服务无可替代。但对企业而言，店大欺客不道德，优势地位也不意味着可以有恃无恐。须知：企业之上除了法律、监管，更有道义。