根据MacRumors从可靠来源获得的一份内部备忘录，苹果商店和苹果授权服务提供商将很快能够修复iPhone XS和更新版本的Face ID，而不必更换整个设备。
iPhone 13脸部识别苹果表示，授权技术人员很快就能获得一个新的TrueDepth Camera服务部件，包含所有Face ID和前置摄像头模块，可以进行同机维修。苹果公司表示，此举将有助于减少完成整机维修的数量，这也是该公司减少产品碳足迹的承诺的一部分。
苹果于2017年在iPhone X上推出了Face ID，但该设备似乎被排除在TrueDepth系统的新同机维修流程之外。新的服务部分将适用于iPhone XS和更新的产品。
苹果商店和苹果授权服务供应商将能够使用苹果服务工具包的诊断工具，以确定何时进行同单元的Face ID维修，而不是整机更换或 “iPhone后部系统 ”维修。苹果公司表示，相关文件和培训将在以后提供。
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