新浪科技讯 7月14日上午消息，日前，吉利汽车总裁兼CEO、极氪CEO安聪慧公开发文，就极氪001车型的订单暂停、交付时间等问题向极氪预定车主致歉。
自6月15日以来，围绕极氪001车型的订单暂停、交付时间、配置更改、价格变动等问题，部分准车主对该公司的做法表示了不满，甚至有车主已经计划转让订单或退订。
吉利汽车总裁兼CEO、极氪CEO安聪慧在致用户信中自称“聪聪”。“聪聪”表示，为了让大家早日提车，7月10日极氪发布了延缓三项新配置选装的说明，却忽略了大家对个性化配置的急迫需求。关于配置交付和更改问题，根据极氪的回复总结为以下几点：
一是选装了空气悬架的定单可能会延迟；
二是针对试图转让订单的准车主，转让后不能100%确认能保证首批车主权益；
三是001WE版隐私玻璃不是标配，需要选配；
四是黑色运动组件，副驾座椅通风、光感天幕三项配置只有在明年交付的车型上可以选配，但何时开放选配还未定。
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