近期,国际黄金价格持续走高,国内黄金消费和投资市场同样热度高涨。与此同时,黄金首饰类消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】也时有发生。近日,江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会以及中国黄金(8.640, -0.06, -0.69%)、中国珠宝、老凤祥(51.090, -0.59, -1.14%)等黄金珠宝知名品牌经营企业进行了行政约谈。
虚假宣传、计量器具使用不规范
多家黄金珠宝经营企业被约谈告诫
常州市市场监管局市场与消费环境监管处介绍,近期常州市黄金珠宝行业的投诉主要集中在三个方面:
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珠宝首饰存在断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等质量问题;
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“一口价”黄金计价模式不透明,经营者销售时不告知黄金珠宝的克重,“一口价”商品和按克重的商品不能进行调换;
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黄金“以旧换新”不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等信息。
针对消费者的投诉,监管部门组织了现场检查。检查过程中,除上述集中投诉的问题,工作人员还发现部分黄金珠宝知名品牌在经营过程中存在虚假宣传、计量器具使用不规范、未进行明码标价等问题。
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在广告宣传方面,商家会宣传金价480元/克,但会用很小的字标注每5克享受480元/克的价格,并非真正意义上的480元一克。此外,还有加工费或其他额外费用;
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在计量方面,一些经营者使用的计量器具没有经过法定校验,存在偏差。
针对行业存在的共性问题,常州市市场监管局相关处室负责人对多家黄金珠宝经营企业进行了约谈告诫:让经营者针对自身存在的问题做出整改承诺,并让所有参会的企业签订诚信经营承诺书。
隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高
广东等地的黄金首饰投诉明显增加
除了江苏,近期,广东等地的黄金首饰投诉也明显增加。广东省消委会介绍,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题:
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隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”黄金的区别,诱导购买高价产品;
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产品虚假宣传,掺杂掺假,实际纯度与宣传、标注不符,伪造鉴定证书,存在以假乱真、知假售假等状况;
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售后服务收费高,首饰出现断裂、变形等质量问题、工艺缺陷时,要求支付不合理的工费维修;
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额外附加置换条件,“以旧换新”换购产品时加收各类费用,未提前告知可换购产品、折旧费、耗损费、新首饰加工费等细节。
针对上述问题,广东省消委会提醒,消费者要客观理性看待金价走势,不要盲目投资购买。购买黄金饰品时:
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认真比较和选择,确保商家有正规的营业执照和相关资质;
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仔细查看产品纯度、成色以及工艺等,询问黄金饰品计价方式、置换条件、加工费用等;
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保留好购买凭证,如发票、鉴定证书等,以便出现纠纷时维权使用。
常州市市场监管局市场与消费环境监管处提醒,对于黄金托管等新型投资方式,投资者应保持高度警惕,投资前必须全面了解相关业务的运作模式和潜在风险,切勿盲目听信商家的宣传承诺。一旦发生消费纠纷要保留好相关证据,首先和商家协商解决,如果协商不成,可以向12315、12345投诉举报,也可以向消协组织进行投诉。
来源:央视财经
责编:刘珺宇
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责任编辑:张倩
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股市直播
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北京红竹今天 07:59:28
3、1.9万亿成交额一直保持1.5万亿以上,有卖也有买,成交额很讲课。上涨1537家,下跌3735家,涨停65家,跌停7家。涨跌数据属于调整的一天,这两天我给大家的策略也是周一二注意洗盘,把仓位控制一下。这里给个标准吧,即便出现调整开始信号,也没必要空仓。半仓以下比较舒服,品种首先滞涨品种,高位品种一律出掉,这两天没有降低仓位的,也可以逐步降低一下,没必要等客观跌破防守线。等日线一笔下跌出现在帮仓位提高到7成以上。 -
北京红竹今天 07:59:24
2、主线也有标准了DS和人形机器人(sz300024)同时都有标准了。早盘低开人形机器人(sz300024)也构造了五分钟级别三买,也就是说今天早上的低点就是人形机器人(sz300024)波段反弹的防守线。看明天或者后天了,跌破反弹结束,迎接洗盘,不跌破还能继续上。同样DS,大方向依然没问题,也不谈大风险,只是跟大家说一下节奏的问题。图片这是DS三十分钟级别走势图,横线这里不跌破反弹还可以继续,跌破反弹结束。交易上,目前高位品种要规避,那些滞涨的品种还无所谓,继续持有问题不大。如果板块指数出现调整,首先洗盘的就是这些高位品种,滞涨品种还不一定。 -
北京红竹今天 07:59:18
1、标准有了没有标准的时候都是主观的感觉,从上周我就感觉是反弹末端,然后市场一路反弹,赚钱效应越来越好。客观上一直都没有出现反弹结束信号,而今天有了。恒生科技指数这个先行者,很早就有防守线了,今天早盘低开差一丢丢没跌破。跌破那就反弹可以继续,跌破再回落开始。恒生科技指数的防守线在5466点,还没变化。今天有标准的是科创50指数,早盘低开之后出现五分钟级别三买而后过高,那么防守线就在1079点,跌破调整开始,不跌破反弹还可以继续。沪指今天早盘刚构造五分钟级别三买还没确立下午又跌破了,防守线还没有。目前我们先以恒生科技指数和科创50为标准吧。 -
宋谈股经今天 07:43:20
【VIP教室】今天市场个股普跌,近期我们VIP教学个股抗跌,今天一涨一跌表现持平,回踩支撑静待启动,速戳抢购查阅〉〉【更多独家重磅股市观点请点击】【更多独家重磅股市观点请点击】 -
宋谈股经今天 07:37:24
【特朗普政府施压主要盟友寻求加大对华芯片产业限制 外交部回应】2月25日,外交部发言人林剑2月25日主持例行记者会。有记者提问,特朗普政府正在草拟更严格的半导体限制措施,并向关键盟友施压,要求他们升级对中国芯片产业的限制。中方对此有何评论?林剑表示,中方已多次就美国恶意封锁打压中国的半导体产业表明严正立场。美方将经贸科技问题政治化、泛安全化、工具化,不断加码对华芯片的出口管制,胁迫别国打压中国的半导体产业,这种行径阻碍了全球半导体产业的发展,最终将反噬自身,损人害己。 -
趋势起航今天 07:16:56
市场午后震荡走低,创业板指领跌。沪深两市全天成交额1.9万亿,较上个交易日缩量1837亿。盘面上,市场热点较为杂乱,个股跌多涨少,全市场超3700只个股下跌。从板块来看,消费电子概念股逆势走强,大富科技(sz300134)等涨停。光刻胶概念股震荡拉升,东方嘉盛(sz002889)涨停。机器人(sz300024)概念股盘中活跃,巨轮智能(sz002031)等多股再创历史新高。算力概念股走势分化,杭钢股份(sh600126)涨停,拓维信息(sz002261)跌停。板块方面,华为手机、光刻机、汽车整车、飞行汽车等板块涨幅居前,农业、影视、游戏、白酒等板块跌幅居前。截至收盘,沪指跌0.8%,深成指跌1.17%,创业板指跌1.13% -
波段擒龙今天 07:11:58
2025年2月25日收评:截至收盘,沪指跌0.8%,深成指跌1.17%,创业板指跌1.13%。市场午后震荡走低,创业板指领跌。沪深两市全天成交额1.9万亿,较上个交易日缩量1837亿。盘面上,市场热点较为杂乱,个股跌多涨少,全市场超3700只个股下跌。板块方面,华为手机、光刻机、汽车整车、飞行汽车等板块涨幅居前,农业、影视、游戏、白酒等板块跌幅居前。(财联社) -
巨丰投资张翠霞今天 07:08:12
4小时运行结束,总结全天市场运行,1)市场早盘受中概股大跌影响大幅低开,但抄底资金踊跃,市场低开高走,早盘修复为主,但盘口看热点快速轮动,炸板率较高,修复后的市场尾盘再次迎来“恐慌”跳水,高位股疲态尽显,市场量能从2.2万亿下滑至今日1.9万亿,短期市场进入震荡阶段,资金尝试高低切换,两会政策博弈也将逐步展开;2)量能,沪深两市今日成交额19255亿元,较上个交易日21154亿元减少1899亿元;3)行业板块方面,以加权涨幅来看56家行业4家红盘,通用机械、公共交通、工程机械等板块涨幅居前;传媒娱乐、电信运营、农林牧渔等板块跌幅居前;4)市场延续结构型行情,题材热点快速轮动。详细解盘,可关注《翠霞首席课》的“热点直击”和“操盘指南”~~~ -
宋谈股经今天 07:06:51
2月25日收评:沪指缩量调整跌0.8%,机器人(sz300024)概念股逆势走强1、市场全天震荡调整,三大指数尾盘一度均跌超1%。机器人(sz300024)概念股逆势走强,锋龙股份(sz002931)、卓翼科技(sz002369)、国茂股份(sh603915)、巨轮智能(sz002031)等多股涨停。汽车整车股拉升,安凯客车(sz000868)涨停。华为产业链表现活跃,福日电子(sh600203)、华映科技(sz000536)涨停。下跌方面,算力概念股走低,拓维信息(sz002261)、浙数文化(sh600633)、航锦科技(sz000818)跌停。个股跌多涨少,沪深京三市超3700股飘绿,今日成交1.93万亿。截止收盘沪指跌0.8%,深成指跌1.17%,创业板指跌1.13%。2、板块概念方面,机器人(sz300024)、汽车整车、华为产业链、低空经济等板块涨幅居前,农业、影视传媒、保险、券商等板块跌幅居前。3、两市共1473只个股上涨,64只个股涨停,3535只个股下跌,7只个股跌停,35只股票炸板,炸板率37%。 -
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【盘中直播】语音课见