中国黄金、老凤祥,被约谈!

中国黄金、老凤祥,被约谈!
2024年04月21日 07:30 券商中国

  近期,国际黄金价格持续走高,国内黄金消费和投资市场同样热度高涨。与此同时,黄金首饰类消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】也时有发生。近日,江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会以及中国黄金(8.640, -0.06, -0.69%)、中国珠宝、老凤祥(51.090, -0.59, -1.14%)等黄金珠宝知名品牌经营企业进行了行政约谈。

  虚假宣传、计量器具使用不规范

  多家黄金珠宝经营企业被约谈告诫

  常州市市场监管局市场与消费环境监管处介绍,近期常州市黄金珠宝行业的投诉主要集中在三个方面:

  • 珠宝首饰存在断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等质量问题;

  • “一口价”黄金计价模式不透明,经营者销售时不告知黄金珠宝的克重,“一口价”商品和按克重的商品不能进行调换;

  • 黄金“以旧换新”不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等信息。

  针对消费者的投诉,监管部门组织了现场检查。检查过程中,除上述集中投诉的问题,工作人员还发现部分黄金珠宝知名品牌在经营过程中存在虚假宣传、计量器具使用不规范、未进行明码标价等问题

  • 在广告宣传方面,商家会宣传金价480元/克,但会用很小的字标注每5克享受480元/克的价格,并非真正意义上的480元一克。此外,还有加工费或其他额外费用;

  • 在计量方面,一些经营者使用的计量器具没有经过法定校验,存在偏差。

  针对行业存在的共性问题,常州市市场监管局相关处室负责人对多家黄金珠宝经营企业进行了约谈告诫:让经营者针对自身存在的问题做出整改承诺,并让所有参会的企业签订诚信经营承诺书。

  隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高

  广东等地的黄金首饰投诉明显增加

  除了江苏,近期,广东等地的黄金首饰投诉也明显增加。广东省消委会介绍,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题

  • 隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”黄金的区别,诱导购买高价产品;

  • 产品虚假宣传,掺杂掺假,实际纯度与宣传、标注不符,伪造鉴定证书,存在以假乱真、知假售假等状况;

  • 售后服务收费高,首饰出现断裂、变形等质量问题、工艺缺陷时,要求支付不合理的工费维修;

  • 额外附加置换条件,“以旧换新”换购产品时加收各类费用,未提前告知可换购产品、折旧费、耗损费、新首饰加工费等细节。

  针对上述问题,广东省消委会提醒,费者要客观理性看待金价走势,不要盲目投资购买。购买黄金饰品时:

  • 认真比较和选择,确保商家有正规的营业执照和相关资质;

  • 仔细查看产品纯度、成色以及工艺等,询问黄金饰品计价方式、置换条件、加工费用等;

  • 保留好购买凭证,如发票、鉴定证书等,以便出现纠纷时维权使用。

  常州市市场监管局市场与消费环境监管处提醒,对于黄金托管等新型投资方式,投资者应保持高度警惕,投资前必须全面了解相关业务的运作模式和潜在风险,切勿盲目听信商家的宣传承诺。一旦发生消费纠纷要保留好相关证据,首先和商家协商解决,如果协商不成,可以向12315、12345投诉举报,也可以向消协组织进行投诉。

  来源:央视财经

  责编:刘珺宇

新浪合作大平台期货开户 安全快捷有保障
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

责任编辑:张倩

投诉 常州市 首饰

3条评论|12人参与网友评论
最热评论
用户5280553849江苏无锡
一个私字颠覆了整个社会。
2024-4-21 11:36举报6回复
用户7822776403浙江绍兴
生财有道,层出不穷,燃气表还没有解决呢,又来了,雨后春笋?
2024-4-22 06:46举报2回复
每天看到告诫自己好好活着,珍惜生命
2024-4-21 18:30举报回复
最新评论
用户7822776403浙江绍兴
生财有道,层出不穷,燃气表还没有解决呢,又来了,雨后春笋?
2024-4-22 06:46举报2回复
每天看到告诫自己好好活着,珍惜生命
2024-4-21 18:30举报回复
用户5280553849江苏无锡
一个私字颠覆了整个社会。
2024-4-21 11:36举报6回复

APP专享直播

开播时间 | 2-25 16:00
嘉实基金:前沿布局,2025科技行情解读
开播时间 | 2-25 16:00
光大证券李泉:AI眼镜、折叠屏手机成热点,消费电子板块持续活跃
开播时间 | 2-25 15:58
普通人反AI焦虑指南:揭秘AI投资价值VS工作流优化大法
开播时间 | 2-25 15:30
国投瑞银:追上白银热点 | 美联储会议纪要讲了些啥?
开播时间 | 2-25 15:30
华宝基金 姜志: AI+医疗爆发!DeepSeek加速行业重塑?
开播时间 | 2-25 15:15
万家基金:AI+热点扩散,如何把握
开播时间 | 2-25 15:10
25日15:10期货大咖聊大宗:原油、橡胶、白糖等
开播时间 | 2-25 15:00
银华基金:中国资产成新宠 DS让中国资产万木迎春了吗?
开播时间 | 2-25 15:00
招商基金 汪洋:科技热度持续高企,大涨后该怎么投?
开播时间 | 2-25 14:30
长城基金 刘疆:从DeepSeek与《哪吒2》,看产业与时代机遇
开播时间 | 2-25 16:00
嘉实基金:前沿布局,2025科技行情解读
开播时间 | 2-25 16:00
光大证券李泉:AI眼镜、折叠屏手机成热点,消费电子板块持续活跃
开播时间 | 2-25 15:58
普通人反AI焦虑指南:揭秘AI投资价值VS工作流优化大法
开播时间 | 2-25 15:30
国投瑞银:追上白银热点 | 美联储会议纪要讲了些啥?
开播时间 | 2-25 15:30
华宝基金 姜志: AI+医疗爆发!DeepSeek加速行业重塑?
开播时间 | 2-25 15:15
万家基金:AI+热点扩散,如何把握
开播时间 | 2-25 15:10
25日15:10期货大咖聊大宗:原油、橡胶、白糖等
开播时间 | 2-25 15:00
银华基金:中国资产成新宠 DS让中国资产万木迎春了吗?
开播时间 | 2-25 15:00
招商基金 汪洋:科技热度持续高企,大涨后该怎么投?
开播时间 | 2-25 14:30
长城基金 刘疆:从DeepSeek与《哪吒2》,看产业与时代机遇
上一页下一页
1/10

热门推荐

理想汽车高管疑似暗讽华为:起个山海经名字就算技术突破,是不是自己研发的每个人都有一杆秤 收起
理想汽车高管疑似暗讽华为:起个山海经名字就算技术突破,是不是自己研发的每个人都有一杆秤

理想汽车高管疑似暗讽华为:起个山海经名字就算技术突破,是不是自己研发的每个人都有一杆秤

  • 2025年02月25日
  • 03:46
  • APP专享
  • 扒圈小记
  • 8,189
APP专享
联合国安理会通过美国涉乌决议

联合国安理会通过美国涉乌决议

  • 2025年02月24日
  • 21:49
  • APP专享
  • 扒圈小记
  • 3,943
APP专享
美乌矿产协议进展如何?对乌安全保障谁来提供?法美总统回应→

美乌矿产协议进展如何?对乌安全保障谁来提供?法美总统回应→

  • 2025年02月24日
  • 19:23
  • APP专享
  • 北京时间
  • 2,253
APP专享
新浪财经公众号
新浪财经公众号

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)

股市直播

  • 图文直播间
  • 视频直播间
更多>
股票简称 最新价 涨跌幅
以下为热门股票
三峡能源 4.23 -0.70%
京东方A 4.55 -0.44%
TCL科技 4.86 -0.41%
中远海控 13.79 -1.36%
格力电器 40.50 -1.87%

7X24小时

  • 04-25 欧莱新材 688530 --
  • 04-01 宏鑫科技 301539 10.64
  • 03-29 灿芯股份 688691 19.86
  • 03-27 无锡鼎邦 872931 6.2
  • 03-25 中瑞股份 301587 21.73
  • 新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部
    关闭
    关闭
    关闭