来源:@中国企业家杂志微博

“羽毛球塑造了我,让我的内心越来越强大。我能有今天,都是在球场上拼出来、球馆里站出来的。”
文|《中国企业家》记者 王文彤
编辑|马吉英
图片来源|受访者
“先做活动跑,都跑起来,活动开才不会受伤!”陈明宇站在羽毛球球馆的一块场地中央,冲正在训练的孩子们喊道,时不时还会调整孩子的跑步姿势。陈明宇是这家球馆的老板,正在热身的几十个孩子是球馆的大课培训学员。这是临近春节的工作日下午,沈阳的大街小巷张灯结彩。但在陈明宇的球馆,绿色的场地、蓝色的标语、灰色的招牌、红色的国旗,一切都维持着开业时的样子。

在他33年的人生中,羽毛球陪伴了他22年。他11岁进入鞍山体校,开始练习羽毛球,算是一名羽毛球的“后进生”。2019年,他以教练身份从辽宁省羽毛球队离职,加入朋友的球馆。2021年,他在沈阳市砂山体育场开设了自己的球馆,命名为“文宇青训”——这个名字从他和妻子赵文倩的名字中各取了一个字。创业后,他并不把自己看作商人,不希望自己因为广告、噱头而突然爆火,更希望靠自己的专业赢得孩子和家长的认可。在他看来,从训练专业运动员到面对家长和孩子,是从一种专业到另一种专业,既要让孩子们听懂,又要让家长满意,这中间也需要不断练习。他把老家的亲戚都接到身边,在球馆里安排工作;球馆的教练有他做专业运动员时的教练、师姐、队员。对待员工,他习惯在晚上一起吃饭时开会,从不以老板的身份压人,最大的愿望是“每年团建的人能越来越多”。今年,他计划增加培训班的人数,但也不希望一口吃个胖子。他并不急于扩大规模、赚快钱。“我也没想过一天赚1万元,那肯定会被人骗。人不能赚到自己认知之外的钱。”
以下为陈明宇口述整理:
从一种专业到另一种专业
2019年我从省队退出后,想先学习一下如何运营球馆,去了朋友球馆教球,以技术入股,占30%的股份。我有好的技术,他有营销宣传的能力,我们每天都在一起讨论怎么招生、训练。短短一个假期,馆里的孩子就从5个人涨到了108个人。人数陡然增加之后,场地、教练和设备都应付不过来了。就像去饭店吃饭,菜都挺好的,但是厨师少,吃一个菜得等20分钟,那肯定得被投诉。这也教了我一课,后面再遇到类似的情况,我就知道得先招教练了。2021年,机缘巧合之下我得知了砂山体育场要重新开放,幸运地拿到了使用权。砂山体育场是沈阳市内现存最早的体育场,建成于20世纪50年代,很多人都在关注它的动向。球馆的租金一年几十万,加上前期装修一共花了120万,我跟朋友借了一半。2021年5月27日,球馆开始装修,一年后球馆正式开业。但是在2023年3月1日之前,球馆一直断断续续营业,不断有储值会员来退卡。2023年3月1日,球馆重新开业时,还有一百多个培训学员,都是相信我的专业技术,决定继续跟着我练的学员。到现在为止,我们重新开业即将满两年,欠的钱都已经还完了。现在球馆一共有约400个培训学员,相比其他球馆,我们的学员增长速度很慢。原因是,我和妻子不习惯新的营销方式。两年间,刚开始我们没有专业的运营、招生团队、售后人员,都是靠我和妻子自己发一些宣传内容和学员们的口口相传。后来,我们尝试过地推发传单,但效果也很差,发出的传单没人看。去年,一位员工想给我和妻子拍视频,运营抖音的“个人IP”,但我俩实在是不适应,看到镜头浑身难受,只能接受拍点照片,最后又作罢。今年年初,我新招募了一位助理,她提出以拍摄孩子们的训练日常为主,减少我和妻子的出镜,这个方向说服了我。我也觉得,至少先把抖音和小红书做起来,不能光想不做。这两个月,两个平台各有十多个转化的学员,超过了我给员工定下的目标。我觉得这就挺好,至少没赔钱。

相比招生,招教练更困难一些。会打球不一定会教球,会教球也不一定要打得多好。自己打球时只需要执行,但教练需要沟通很多事情,还要帮助运动员排解压力、发挥实力。教专业运动员和教小孩子又有不同。专业的运动员都会听你的,也能听懂你说的,但是教小孩子需要把你的专业知识转化成他能听懂的东西,要耐心、有责任心和亲和力。教小孩子还要跳出原来的思维惯性。以前在省队,最终目的是练出成绩,但现在小孩子练球的目的是强身健体;以前我一个眼神过去,运动员就得动起来,现在我看到小朋友的鞋带开了,我需要帮他们系鞋带。另外,要让陪着孩子的家长也听出来这个教练是有水平的,一直在指导、纠正孩子,没有磨洋工。我总跟教练们说,你们的专业技能不叫专业,能够融入市场,让学员和家长满意,这才叫专业。也有一些喜欢打球,或者之前跟我练过球的人想来我们这教球,也可以,但是要先试岗。我会先让他们旁观老教练上课,学习如何指导学员,逐步上手辅助发球,再看他们跟孩子沟通时是否能做到耐心、细致。经过这段时间的招聘,现在我们球馆的教练人数已经超过了15人。今年是一个全新的开始。球馆的教练已经足够,我计划增加培训课,一天分出四个时间段训练。我想把培训做大,每天场地里都是孩子,我就非常开心。
我没想过一天赚1万元
竞技体育的经历培养了我的适应能力。做运动员时可以血气方刚,但融入市场需要学会放下、学会改变。刚开始创业的时候,不仅要面临资金的压力,员工们也都没有经验,每天要处理很多类似灯泡坏了这样的琐事。那时候有个学中医的学员看了我的手相,发现我比较焦虑,想的事情太多。他说,有些事情你扭转不了,不如去适应,说不定会有不同的结果。他的话触动了我,让我慢慢不再那么焦躁。从创业到现在,我的心态平和、释然了很多,遇到什么事情我会提醒自己,先想清楚了再回复别人。我知道球馆里的小教练也有自己的压力,他们每天都问我能不能多给排一些课。但我不想给他们太大压力,只要他们对工作负责就好。我们球馆的教练也有我的师姐、我在国家队时的两个教练和我之前的队员。我的两个教练原来带过奥运冠军,教学经验没的说。当年我决定创业的时候,两位老教练都非常支持我,一个电话打过去,第二天俩人就过来帮我了。这可能也是老教练的性格吧,合得来最重要。名义上我是老板,但私底下我们更像是朋友。跟其他的球馆相比,我对员工的管理可以用“松散”来形容。有朋友问我,你怎么跟员工开会?我告诉他,我都是晚上跟他们一起吃饭的时候顺便聊聊。我跟员工的沟通不止于球场,员工犯了错误,可以当面纠正他,但是不能拿老板的姿态压他。现在好员工非常紧缺,我开的工资也不是最高的,怎么留住他们?我就希望他们在我这能待得舒服,想挣钱的员工可以身兼数职、拿几份钱,喜欢打球的员工不忙的时候就可以打球,每一年团建的人数都能越来越多。跟员工们一起积累经验、明确分工、梳理主线的过程,也像升级打怪。一个问题前几次需要我来处理,等到再发生时,员工自己也就知道怎么做了。慢慢地,汇总到我这里的工作量越来越少,工作主线也越来越清楚了。

还有朋友问我,明宇,你这个球馆就这么点学员,能挣钱吗?说实话,这个球馆我一年只挣几十万,肯定没有别人的球馆赚钱。沈阳每年都有新开的球馆,我们的基础设施没有别人新,场地费也稍低一些。另外,有的球馆恨不得每块场地都塞满孩子,但在我这,我要保证每个孩子都能练到。我做培训就是赚小钱,足够支撑自己和家里我就很知足。从鞍山市体校走到今天,是羽毛球塑造了我,让我的内心越来越强大。我能有今天,都是在球场上拼出来、球馆里站出来的。现在也有很多运动员创业,我总结了两条创业经验,一是专业,二是用心。运动员都争强好胜,但我们不是商人,我们对市场也不够了解,贸然闯进去、投入大笔钱财只会被骗。有句话叫“人不能赚到自己认知以外的钱”,就算是冠军也只是一个名字,创业时还有好多领域都不懂。人人都想挣100万元、1000万元,但我知道我没有那个能力和头脑。如果说现在我一天能赚100元,我就没想过一天要赚1万元。如果我有100万元,我更愿意休息,多陪陪家人。我做球馆的初心,就是让帮助过我的人和我的家人、朋友都能开心。很多从小一起长大的快二十年的朋友,现在还能每天在一起打球;我赚到的钱能自给自足,每天都能陪伴家人,是我最大的幸福。有时候遇上难事,跟球馆里同样在创业的哥们聊聊,有他们陪着我,也能监督我少走弯路。这些人陪在我的身边,就是我最大的财富。


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