宋志平：企业家心力的五项修炼

来源：@中国企业家杂志微博

中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家 宋志平

口述 | 宋志平

编辑 | 于启章

来源 | 正和岛

2024年12月31日，2025正和岛案例共学新年大课在东莞举办，本次大会以“企业家是怎样炼成的”为主题，共同分享企业家成长故事，探讨新时代的企业家精神。

在大会上，著名经营管理专家、中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家宋志平以“企业家心力的五项修炼”为主题，做了一场精彩演讲。

“企业家不光要炼人，也要炼心，而企业家的心力可以概括成五商：胆商、情商、智商、逆商、哲商。”

演讲中，宋志平结合自己的经历，展开讲述了五商对于企业家面对复杂场景的重要性，也为正处于心力迷茫期的企业家们指出了方向，令人耳目一新。

以下内容为本次演讲内容精编，希望对大家有所启发：

今年大会的主题是“企业家是怎样炼成的”，我想不光讲讲炼人，也讲讲企业家的心该怎么炼。

我们的心力到底是什么东西？细想来，我觉得可以概括成五商：胆商、情商、智商、逆商、哲商。

下面我结合自己的经历，以事讲理，谈谈我的观点。

胆商

先说说胆商。

什么叫胆商？实际上就是勇抓机遇和勇于担当的能力。

一说到胆商，大家首先想到冒险，其实企业家的特点不见得一定是要冒险，而是要抓住机遇的同时平抑风险。

再一点，虽然不冒险，但是企业家应该勇于承担责任和承担风险，这是我们做企业家对心力的首要练习。

我刚到中国建材任一把手时，它的收入只有20亿，在央企排名很靠后。当时我认为，如果公司没有一项大的业务，那么这个企业无论如何也是做不大、做不强、做不优的，所以决定去推动整合水泥。

之前我没有做水泥这个行业的经验，因此当时要整合起来挑战很大，但经过几年的努力，我带领公司推动整合了5.3亿吨的水泥，中国建材也成为全球的水泥大王。中国建材不光推动了水泥行业的结构调整，也取得不少利润。

水泥整合过程中，要说做对了什么，我认为抓住的两个机遇很关键：

第一，当时水泥行业打乱仗，也就是今天讲的内卷，价钱从400元/吨打到了180元/吨，行业需要重组。

第二，当时全球的热钱涌向中国，我们在香港上市募集了资金，才有能力回来做成后面的整合。

这就是抓住机遇。

然后还有勇于担当。

2007年我们开始投资碳纤维，碳纤维作为材料界的明珠，做起来难度很大，在长达10年的时间里，我们每一年都给予碳纤维业务大力支持。

直到2018年，中复神鹰(22.080, 0.40, 1.85%)碳纤维项目获得国家科技进步一等奖，再后来2022年，公司在上交所上市，获得了市场的认可，也得到了上级领导的肯定和表扬。

我一直认为，想要做成点事情，就要有人担当，不担当是做不成事的。

抓住机遇和勇于担当，这是我讲的第一点，胆商。

情商

第二点，情商。

情商就是理解他人的能力，只理解自己不叫情商，理解大家才叫情商。

1993年我在北新建材(29.580, -0.07, -0.24%)做厂长，那个工厂非常困难，大家干多干少一个样，干和不干一个样，企业在传统的机制下，工厂发不出工资来。当时职工们抱怨企业多年没涨过工资、没分过房子。

后来我在工厂前区放了两个气球，一个写着“工资年年涨”，一个写着“房子年年盖”。

于是我当厂长的第二年，这个工厂逐渐步入正轨了，后来在深交所上市，也就是今天的北新建材。

我当这个厂的厂长时36岁，工厂已经建立13年，前面有过7任厂长，我是第8任。

他们的资历学历都比我高，我和他们工作是有什么不同呢？

我当时问工人们：怎么就能好好干活儿了呢？

他们回答我：宋厂长，我们好多年没有涨过工资，好多年没有分过房子了。

这可能就是我比其他厂长稍有不同的地方，我更加洞察人心，理解人性，员工需要涨工资、分房子，大家心中的火就被点燃了。

vivo的文化是四个happy，让客户happy，让员工happy，让投资者happy，让合作方happy。

让我想起做北新建材的时候提出了三个重要的事情。

我当年先做的销售，提出“没有比客户对企业有信心更重要的事”，后来我做厂长，提出“没有比员工对企业有信心更重要的事”，再后来企业上市了，又提出“没有比投资者对企业有信心更重要的事”。

三个信心，比vivo的四个happy少了一个happy，但逻辑是一样的，一定要让大家满意，企业才能做好。

后来我整合水泥的时候也是这样，整合了上千家水泥公司，我当时就端出三盘牛肉：

第一，公平合理定价，不欺负民营企业；

第二，民营企业可保留一定股权；

第三，民营企业合适的管理者可留下来，继续做职业经理人。

那时候我们重组一个企业，我会把公司的司徽摘下来，系到合作伙伴的西服上。虽说看起来是个小小的动作，也是很有意义的。

收企业实际是收人，收人最重要的是收心。做企业要以人为中心，企业是人，企业靠人，企业为人，企业爱人，不要只看到厂房，不要只看到设备、产品和现金，最重要的要看到活生生的人。

智商

第三点是大家很熟悉的智商。

智商实际上指的是学习和运用知识的能力，有先天智商，也有后天智商，我主要讲后天的智商。

后天的智商是通过学习和实践获得的，做企业只学习不实践不行，但是只实践不学习也不行。

像今天大家聚在这里，这么多企业家在这个平台上共同学习，提高心性，这就是学习的意义。

我做企业这么多年，大家有时候问我：宋总，你怎么做成这么多的事呢？我说主要靠两个字，学习。

向书本学习，向他人学习，向实践学习。

我是一个喜欢读书的人，也是一个喜欢到企业里去学习的人，做中国上市公司协会会长这五年半，我去了400多家上市公司，100多家非上市公司。我喜欢这种知行合一的学习。

当初上级安排让我同时做两家企业的董事长，我也是靠学习才实现了转变。

过去我一直是在做建材领域里工作，建材和药材大家都觉得风马牛不相及。那段时期，我经常是上午在建材，下午在国药。

这该怎么做呢？主要靠学习。

我在国药任职之后，遇到的第一个七天假期，基本没外出，买了一套投行研究医药方面的书，一共八本，七天读完。后来又深入每个研究院所和工厂参观，请了三位院士，向他们学习。

我做国药集团董事长的五年时间里，企业里基本没有人把我当外行看待，这主要是靠学习。

今天是一个知识大爆炸的时代，包括AI在内各种各样的新事物涌现，考验我们企业家心智的实际上就是学习能力。

逆商

第四点说说逆商，也就是克服困难的能力。

常常有人问我：宋总，你遇没遇到过大的困难？

其实我每年都会有几个小困难，几年遇到一个大困难，可以说，做企业是个不停地解决困难的过程。

我当北新建材厂长的时候，全厂发不出工资来，我是靠职工集资启动的工厂。

好不容易把企业做好上市了，价格也调整好了，结果跨国公司跟我们“打仗”，把产品拉到工厂门口叫板，石膏板的价格一下子就降了一半，紧跟着利润降了，股价降了，股民也很有意见，那是我的至暗时刻。北新建材在那场竞争中，还是靠质量、靠服务取得了优势，把那些跨国公司打败了。

后来我到中国建材也是这样，当时债主临门，公司只有20亿收入，可以说是负债累累。

甚至在任命我的时候，主席台下递给我一张纸，竟然是法院冻结所有资产的通知书。

就是在这种情况下，带着企业改革、重组、发展，中国建材好不容易在香港上市了，2008年遇到金融危机，股票在香港被卖空，从30多港元/股被打到1.4港元/股。这又是我的一个至暗时刻，又面临一次极大的压力。后来随着中国基建的恢复和中国建材稳定的业绩，公司股价得到很好的恢复。

我在中国建材做了18年董事长，最后做到4000亿的收入。我做的几家企业，当时都是传统的央企，处于充分竞争领域，在很多人眼里算不上高大上的企业，都是从小做到大的。

一路上我真的遇到过不少困难，这些困难是客观的，而企业家的使命和责任其实就是不停地解决困难。

其实，解决困难的时候往往是企业家学习进步最快的时候，如果日子过得太顺，反而可能没有什么进步。

今天我们仍然处在一个不断遇到困难的过程中，希望大家能攻坚克难，在这个过程中不断成就我们的人生和事业。

哲商

最后我讲讲哲商，这个也很重要。

哲商就是系统和辩证的分析能力，以及对度的平衡和把握能力。

哲学是辩证法，辩证法的核心是对立统一，也就是说，我们既要看到一面，还要看到另一面。一个魔方不是只有一面，有六个面。也不能非黑即白，像太极图就是把白鱼和黑鱼画在一起，你中有我，我中有你。

国外有些人认为我们没有哲学意义上的哲学，其实大错而特错，我们朴素的自然辩证法就是底层逻辑，中国人懂得辩证地看问题，比如福祸相依、否极泰来。

西方人会问，怎么证明否极泰来？可能不太好证明，但是我们在很多年的实践中，理解到了这样一个规律，这是中国的哲学。

在指导日常工作的时候，中国哲学也是非常重要的，比如像《论语》里讲的“过犹不及”“欲速则不达”，体现了对度的把握。

为什么我们今天要强调度的把握很重要？竞争是个好东西，也是市场经济的灵魂，但是过分地去竞争，可能就会引发内卷，这也是现在大家在市场竞争中都很难受的原因之一。

2009年水泥行业“打仗”也很凶，我在海螺水泥(23.960, -0.05, -0.21%)大会上提出来：行业利益高于企业利益，覆巢之下无完卵！大家要合作才行。

有人跟我说：宋总，没法合作，必须打场“血仗”，最后胜者出来才行。

但其实我们研究西方水泥行业，如果通过市场竞争出清的方法来结束过度竞争，大概要经历40年，这是无法面对的。

我跟大家讲，“战争”该结束了，我们得换一种活法，从竞争走向合作。

同行之间是冤家，但也是利益相关者。所谓一个生态，难道只有一棵树就真的能生存吗？也得有别的树，还得有草，还得有花。

这就是逻辑，良性竞争创造价值，恶性竞争毁灭价值。

我们衡量一个企业家有没有哲商，是不是真的够睿智，有一点可以判断——我们头脑里面是不是同时有两种相反的观点、相反的认知。

我们既要想到黑，还能想到白，既能想到自己，还能想到他人，不是一根筋，但是它并不影响我们的行动，这就厉害了。

今天我们的企业家，要懂一点哲学，懂得把握好做事的度，明白这样的道理，能够有度地把握，非常之重要。

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