削减成本 苏格兰皇家银行再关259家分支机构
新浪美股讯 英国苏格兰皇家银行周五表示,将关闭259家分支机构、削减680个工作岗位以降低成本,并鼓励该行客户更多地使用网上银行和手机银行服务。
而就在今年三月份,苏格兰皇家银行刚刚公布关闭180家网点、裁员1000人的决定。除此之外,另一家英国银行劳埃德银行也在周三宣布将关闭49家分支机构。
据路透社8月报道,英国各大银行今年来已经创纪录的关闭了762家实体营业网点,这引起了人们的广泛批评,认为它们剥夺了客户获得面对面服务的机会,尤其是在一些较贫穷、电子银行业务还没有普及的地区。
而苏格兰皇家银行分行业务董事总经理简-霍华德则表示,客户越来越多地使用网上银行和手机银行,而非实体分行,银行也不得不对此作出反应。
“会有一些客户对我们关闭分支网点感到非常失望,我也理解其中的原因。但重要的是我们要(对更多客户的使用习惯)做出回应。”(编译/beli4ve)
责任编辑:孟敏江
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