未来汽车座舱内能“一句话”买票点单？比亚迪接入通义大模型

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坐在汽车里，一句话就能给自己买票点单？随着汽车智能化的持续发展，AI技术与汽车产业的深度结合也成为行业的共识。比亚迪与阿里云牵手，将在智能座舱、心理伴聊、营销服务等领域接入通义大模型。未来，在比亚迪智能座舱内，只要一句话，就能实现买票点单等在线服务。

当前，比亚迪已在多个业务场景广泛应用通义大模型。在智能座舱领域，基于通义万相，腾势上线了“AI壁纸”，该功能可根据用户语音指令自动生成高质量壁纸，随时间自动调节色调，打造个性化的车载显示环境；基于通义星尘，上线“心理伴聊”等，可以给车主提供情感陪伴、心理疗愈，打造“温暖”座舱；在营销服务领域，比亚迪基于阿里云百炼调用通义千问，针对客服与客户的服务对话转换的文本进行质量管理，保障客服服务质量，提高用户体验。

据介绍，阿里云AI智能体Mobile-Agent 将联合比亚迪打造更多AI智能座舱场景，该智能体落地座舱后，用户可通过“一句话”实现复杂操作。例如，当用户询问：“Hi，小迪，帮我查一下我昨天在淘宝买的东西送到哪里了。”Mobile-Agent能结合对座舱屏幕的视觉感知来准确识别淘宝App，并通过模拟点击车机屏幕，完成查询。除此之外，“帮我订一张明早去上海的火车票”、“帮我点个麦当劳外卖”、“帮我在微博打开热搜”等操作也能在比亚迪座舱中实现。

Mobile-Agent 采用全视觉解决方案，基于比亚迪开放座舱应用生态，结合 Qwen-VL 的视觉识别、推理能力构建多模态智能体，可实现对座舱屏幕智能感知、复杂任务规划以及座舱应用UI进行操作决策。Mobile-Agent具有多端、多App、多场景的操作能力，不需要根据不同App、场景做适配，具有强泛化能力。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风

校对 潘政

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