以AI技术重塑保险业数字化生态暖哇科技拟赴港上市_新浪财经

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（来源：上市星球）

9月16日，国内保险AI科技头部企业暖哇洞察科技有限公司（以下简称“暖哇科技”）正式向港交所主板递交上市申请，摩根大通和汇丰担任本次上市的联席保荐人。

招股书显示，暖哇科技已成为中国保险业最大的独立AI科技企业，2022年至2024年营收复合增长率高达65.5%，已于2023年实现盈利；2024年实现营收9.4亿元人民币，毛利率达49.8%，经调整净利润约为5750万元人民币，经调整净利润率达6.1%。

在保险行业数字化转型加速的背景下，这家由众安在线与红杉中国联合孵化的科技企业，凭借其在保险AI领域的深耕与突破，正成为资本市场关注的焦点。业内人士注意到，成立七年来，暖哇科技在保险AI科技赛道完成了深厚积累，正以AI技术重塑保险业数字化生态，不断推动着保险行业向数字化、智能化新阶段迈进。

保险业数字化转型迫切，AI科技成破局关键

近年来，中国保险行业正经历着前所未有的数字化转型浪潮。

国联民生证券研报显示，2019年至2022年，我国保险行业的金融科技投入由276.4亿元增长至451.3亿元，年复合增速达17.8%，反映出行业对科技赋能的迫切需求。这一趋势背后，是传统保险业务模式面临的诸多挑战：承保流程繁琐导致客户转化率低，理赔审核效率低下影响用户体验，风险评估精准度不足推高赔付成本等。

而与保险业旺盛转型需求对应的，是AI科技在业内的持续落地应用。弗若斯特沙利文研究指出，在保险行业内，AI正逐步从边缘工具转变为核心业务的推动引擎；AI无缝集成于包括营销、承保、理赔等保险全周期价值链内，能够帮助保司提升运营效率、创新商业模式。麦肯锡研究数据进一步表明，过去5年，AI领先险企的总股东回报（TSR）是落后者的6.1倍，这一差距远高于其他行业的2-3倍，可见AI技术对保险业竞争力的重要影响。

在行业需求与技术发展的交汇点，AI成为破局关键，具备全栈风险分析能力的AI科技服务商成为稀缺资源。暖哇科技凭借其深耕行业的技术积累和全流程AI智能解决方案，逐渐成为推动保险业数字化转型的重要力量之一。

AI科技赋能保险全流程，助力保险业高质量发展

暖哇科技成立于2018年，经过七年的行业深耕，已从最初的探索者成长为保险AI科技头部企业，助力保险业高质量发展。

暖哇科技的核心竞争力源于独创的“双飞轮”驱动技术迭代体系。该体系由知识飞轮与数据飞轮构成，两者协同推动暖哇科技的多智能体系统持续迭代进化。知识飞轮沉淀行业专业规则与经验，数据飞轮则通过海量案例不断优化模型，使AI解决方案从专家驱动逐步升级为全数据驱动。基于这一架构，暖哇科技开发了行业定制的“阿拉莫斯”智能系统和“罗布泊”决策模型，分别应用于承保与理赔环节，实现保险全流程的智能化覆盖。

在承保环节，暖哇科技通过“阿拉莫斯”系统破解了传统保险业流程繁琐、转化率低的痛点。该系统集成智能模块与垂直模型，实现承保全流程自动化。2025年上半年，其AI承保解决方案协助客户达成63.0%的交叉销售率，远超行业15.0%至25.0%的平均水平，同时实现97.5%的保单续保率。截至今年六月底，暖哇科技累计促成首年保费107亿元，风险分析建议响应速度达秒级，已拦截高风险投保用户超百万人次，显著提升了承保效率与质量。

理赔环节的革新更为显著。依托覆盖全国的医疗数据网络与“罗布泊”决策模型，暖哇科技的AI理赔解决方案将理赔审核流程从传统的数天、数周缩短至分钟级。2025年上半年，其AI理赔方案自动审核率最高达80%，处理约230万例案件时决策准确率达98.0%，从数据收集到结案反馈最快仅需1分钟，彻底根治了理赔周期长、体验差的行业顽疾。

当前，保险行业数字化转型不断提速，暖哇科技的技术优势正转化为市场红利。截至2024年底，超90家保险公司采用其解决方案，包括2024年保费收入前十大险企中的八家。截至2025年6月，其累计处理超2亿例案件，服务4100万用户。招股书披露，6月30日后新签的21项合作协议中，有8项来自人寿保险公司，足见其业务领域持续拓展。

从科技赋能保险行业的深层逻辑来看，暖哇科技的价值远不止于优化单个业务环节。分析认为，随着中国保险行业的数字化转型进入深水区，保险AI科技头部企业将成为连接行业需求与用户体验的关键纽带；依托其科创体系和智能解决方案，暖哇科技或将成为中国保险行业数字化升级的标杆样本，为全球保险科技的发展提供具有本土实践意义的赋能路径。