微信之后,淘宝悄然上线了“送礼物”功能,用户可以在商品详情页将商品作为“礼物”完成购买,通过各个社交App分享给好友。
据悉,参与到内测的用户可以在商品页面的“加购”按钮旁边,看到全新的“送礼”按钮,点击进入后,可以选定商品链接中的一款继续“赠送礼物”。和一般购买环节不同的是,下单页面无需选择地址,但支持填写最多15个字的祝福语。
各平台跟进“送礼物”
与微信小店除了珠宝和教育等类目外,其他类目不低于1万元的商品,都可以使用送礼物功能有所限制不同,《科创板日报》记者从淘宝官方客服获悉,目前淘宝送礼功能没有特别限制礼物的金额,只要选择支持送礼的商品,完成支付流程就可以。
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值得关注的是,“送礼物”功能背后,同样有社交属性与流量思维在。
根据功能协议,送礼人和收礼人双方均需要是淘宝用户。“礼物”支持被二次转发,送礼人在送出礼物时可选择添加对方为淘宝好友,如礼物被转发,则送礼人的好友申请指向最终收礼人。
这意味着,通过礼物功能,淘宝有望吸引更多用户使用淘宝,并让用户间建立联系。
此外,《科创板日报》记者从东方甄选方面获悉,东方甄选APP也在1月7日上线了“送礼”功能,除了单独送给某1位好友的“单人礼包”模式,东方甄选的“送礼”方式还可以选择“多人礼包”和“抽奖礼包”。
不过针对目前东方甄选使用“送礼”功能的情况,东方甄选方面有关人士向记者表示,目前暂时没有相关数据。
受上述消息影响,今日电商概念凯淳股份涨停,良品铺子、三只松鼠(30.800, 1.20, 4.05%)、线上线下、光云科技、青木科技、元隆雅图(17.620, -0.52, -2.87%)、美登科技等跟涨。
《科创板日报》记者以投资者身份致电凯淳股份,接线人员表示,目前公司在淘宝主要是做经销和代运营,还没有提供淘宝的送礼功能的相关服务;至于微信生态方面,公司主要是为品牌方做小程序代运营,而抖音生态主要做直播代运营。
三只松鼠有关人士向《科创板日报》记者透露,微信小店送礼功能上线至今,在灰测阶段以及用户摸索玩法的情况下,实现订单数超1万(统计周期为12.18-1.2),送礼订单及金额销售占比3-5%。
“抖音未上线该功能,淘宝刚刚启动灰度测试,暂未有对外公开数据。”上述三只松鼠方面有关人士表示。
“送礼物”功能或成新的消费驱动力
实际上,电商平台赠送好友礼物不是新概念。
早在2021年8月,淘宝APP上线了新功能:给爱的人也送一份,可将商品赠送给好友。借助菜鸟APP服务,也可以实现向被赠送人加密包裹信息,并添加电子贺卡给对方的功能。
2024年1月份春节,抖音也曾推出 “团购随心送”限时活动。用户可将团购商品以类似红包的方式赠送给对方。
据抖音方面日前披露的数据显示,活动期间共有 73 万用户使用该功能,送出 84 万单礼品,总金额超 4000 万。随心送功能已在抖音上线近一年,在节日节点尤其受到用户欢迎,七夕和立秋两个节点是全年转赠高峰。截至目前,抖音用户已通过随心送功能送出超10亿元团购券礼物。
上海财经大学数字经济系教授、数字商务研究中心主任崔丽丽对《科创板日报》记者表示,现在平台之间各种功能的补齐速度都很快,不过社交场景送礼可能更丝滑,从这方面来讲抖音复制该功能的效果应该有更好的预期。
有不愿意具名分析师向《科创板日报》记者表示,送礼需求确实是一个真实存在的市场驱动力,它能有效转化为销售动力,促进电商节点活动的爆发。值此春节年终送礼旺季,长达一个多月的时间窗口为平台提供了宝贵的营销机遇。
“至于送礼物、送礼物红包功能能为抖音、微信带来多少实际增量,从市场量级的角度来看,这并非一个简单的问题。尽管这些功能在一定程度上能够吸引用户关注并促进消费,但其带来的实际增长效果仍需经过市场的检验。”上述互联网分析师向记者说道。
(文章来源:科创板日报)
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