社交电商领域迎来了一场前所未有的“送礼物”比拼。近日,微信小店、阿里巴巴集团旗下淘宝天猫集团(以下简称“天猫”)、抖音集团电商业务(以下简称“抖音”)等社交电商平台纷纷上线“送礼物”功能,切入私域电商流量这一新兴赛道。
福州公孙策公关咨询有限公司合伙人詹军豪在接受《证券日报》记者采访时表示,各大社交电商平台相继开启“送礼物”功能,这种线上送礼物的方式便捷且具有仪式感,满足了人们在快节奏生活中的送礼物需求,也为社交平台和消费行业上市公司带来新的发展机遇。
具体来看,2024年12月18日,微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试。该功能允许用户以发送红包的方式,将微信小店内的商品赠送给好友。
此外,抖音的“团购随心送”已从限时活动变为常驻功能,用户可将团购商品以“红包”方式赠送,在商城购买的商品也能以包裹礼物形式赠送。
据了解,这些社交平台的“送礼物”功能具有独特优势。以微信小店为例,除珠宝首饰、教育培训类目外,其余原价不高于1万元的微信小店商品默认支持“送礼物”功能。截至2024年第三季度末,微信月活跃账户数达13.8亿户,庞大的用户基数为“送礼物”功能提供了广阔的用户基础。而抖音则凭借强大的流量优势和短视频内容生态,让“送礼物”功能在社交传播上更具活力。
据艾媒咨询预计,中国礼物经济市场规模有望从2024年的13777亿元,增长到2027年的16197亿元。面对如此广阔的市场,消费类上市公司也在积极布局社交平台“送礼物”功能。
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司网络运营事业部总经理许勇波向《证券日报》记者表示,公司旗下主营的消费品,有很大一部分是为了满足送礼物的需求,各大社交电商平台推出的“送礼物”功能对于公司是一次机遇,“我们会加快推进门店商品线上化,加快入驻微信小店、抖音小店等平台,促进相关商品销售。”
水羊集团股份有限公司作为国内领先的美妆企业,其产品与消费者送礼需求高度契合。公司相关负责人向《证券日报》记者表示:“送礼物对于美妆品牌是一个非常好的消费场景。目前公司旗下多个品牌都已经开通微信小店,公司也坚持全渠道运营的策略,推出适合送礼物的套组并进行宣传,利用好各平台的机遇。”
此外,多家上市公司也在投资者互动平台上回应了相关话题。哈尔滨敷尔佳(34.960, 0.34, 0.98%)科技股份有限公司的互动信息显示,公司微信小店已开通好友转送功能,销售情况良好,符合预期。春雪食品(8.910, 0.14, 1.60%)集团股份有限公司表示,公司已经开通了微信小店,同时,公司产品在抖音、微信平台均可正常购买。宁波创源文化发展股份有限公司表示,公司微信小店已正式营业并已开通“送礼物”功能。
在詹军豪看来,社交平台开启“送礼物”功能对消费行业上市公司意义重大,“一方面,此举拓展了销售渠道,上市公司可借助平台庞大的用户流量,提高产品曝光度和销售量。另一方面,‘送礼物’功能有望增加用户黏性和活跃度,使购物更具社交互动性和情感表达功能,能增强用户与平台、品牌间的联系。”
(文章来源:证券日报)
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