雅生活王海洋:2025全力保障关键经营指标稳中有升

雅生活王海洋:2025全力保障关键经营指标稳中有升
2025年01月22日 16:25 乐居财经

乐居财经 李兰 1月19-20日,雅生活集团在中山召开主题为“务实强基质高志远”的2025年度工作规划会议。

雅生活集团董事长、联席主席王海洋分享30年从地产转型物业的奋斗经历,并表示长期看好物业行业,但需正视增速放缓,存量博弈,低利低价等竞争本质,只有核心竞争力的优秀企业,才能涅槃重生,稳健发展。

2025年,雅生活将坚守“百年老店”的经营初心,从“规模速度型”转向“质量效益型”,聚焦“产品+服务+运营”,以客户为中心,聚焦主业,“少就是多”、“强而精”,而非“大而空”;他围绕“四大方向”部署重点工作:

一、稳健经营。全力保障关键经营指标稳中有升,聚焦人才战略,提升团队的协同性和执行力,完善人才梯队建设,坚持向管理要红利,成员企业要目标清晰,兼顾统一性和差异化,敏锐洞察政策,以“创新”贯穿经营全链条。

二、提升品质。品质是企业发展的基石,客户就是上帝,完善分类分级服务体系建设,抓典型、树标杆,抓关键项及突出问题,强调人岗匹配,搭建完善的线上管理平台,改进满意度调查方式,真实了解业主满意度,关注问题反馈,提高解决效率。

三、强抓回款。现金流是企业发展的生命线,要严控增量,对历史存量回款分类分级、网格化管理,一项一策,管理干部要“躬身入局”、“不厌其烦”、“细致入微”,强化考核激励机制,树立全员回款意识,多渠道、多举措,维护公司合法权益。

四、严控风险。风险是企业发展的“拦路虎”,要逐步化解存量风险,杜绝新增风险,既要上下协同,也要“各扫门前雪”,低质、低效、回款慢的项目当断则断,成立风险处理机应急管理小组,全员重视审计监察,惩防并举,标本兼治。

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