格隆汇1月21日丨中信国安（维权）(000839.SZ)在投资者互动平台表示，公司积极拥抱新技术，并为业务发展赋能，目前AI能力基于自研的AI中台落地实现，已经在智能客户联络中心以及IPA数字员工和内部运营信息化系统等多个场景应用了AI技术，均取得了较好的效能提升与客户体验。
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