来源:南方+
9月28日,在北京召开的平安中国建设工作会议传来喜讯:东莞获评“2021—2025年度平安中国建设示范市”。自2009年首获“2005—2008年度全国社会治安综合治理优秀市”起,东莞连续五届获评该项国家级荣誉,凝聚着全市各界20年深耕平安东莞建设的不懈努力。
20年间,东莞常住人口破千万、GDP超万亿元,跻身“双万”城市,产业迭代、城市更新、人口流动等带来的治理课题接踵而至。东莞把平安建设放在经济社会发展全局中谋划推进,从重拳打击电信网络诈骗等突出违法犯罪,到织密立体化社会治安防控网络;从多元排查化解矛盾纠纷,到夯实基层社会治理根基,不断推动平安建设向基层延伸、向源头发力,交出了一份政治安全、社会安定、人民安宁、基础安稳、发展安心的厚重答卷。
机制筑基
提升平安建设质效
作为地处广深经济走廊中段的经济大市,东莞实行市直管镇的管理体制,产业密集、人口流动频繁、市场主体众多,治理风险点多、社会诉求复杂。平安建设必须有人抓、有人管,更要形成一套上下贯通、左右协同的长效机制。
近年来,东莞持续筑牢平安建设“四梁八柱”,由市委书记挂帅的市委平安东莞建设领导小组,汇聚超60个关键部门一把手,办公室实体化运作、下设16个工作组。各镇街(园区)同步搭建工作专班,一张覆盖市、镇、村的治理网络不断织密。

东莞还出台《关于完善社会治理体系建设更高水平平安东莞的意见》及9份配套文件,构建“八大体系”,将平安东莞建设纳入“十四五”重点专项规划,推动人力、物力、财力资源向平安建设聚集。
制度搭好“骨架”,基层实践则让这套体系真正“长”起来:全国首个小区综合治理中心——沙田镇“幸福港湾”多元解纷中心自2022年设立以来,指导、参与调处纠纷超6000宗,超九成纠纷在前端化解;“智网人人拍”网格治理小程序累计接报安全隐患线索150万条,获评全国“优秀政法新媒体融媒公共服务奖二等奖”;东莞大朗在全省首创跨区域警务协作机制,与广安前锋创新打造“乡情警务”治理品牌,为“小候鸟”提供来莞全程护送服务,开展暑期安全教育、研学等关爱活动,解决了外出务工人员子女暑期团聚难、安全风险高、无人陪护等难题;全国首批、全省首家专门教育学校——东莞启智学校启航分校,累计教育矫治严重不良行为学生3400多名,95%的学生未发现有新的违法犯罪行为……
群众看平安,首先看治安。东莞重拳打击黑恶、传统盗抢骗、电信网络诈骗等突出违法犯罪,扫黑除恶工作群众满意度连续4年保持98.5%以上,排名全省前列,电诈、“两抢”犯罪发案数逐年下降。东莞进一步提升“雪亮工程”建设水平,全市联网各类视频前端约13万路,社会面常态化部署约6000名巡处力量,一二级警情首处用时提速至4分钟,治安防控正从“治安”向“智治”跃升。
关口前移
建强综治中心主阵地
平安的成色,最终要落在城市日常生活里。
“没想到不用打官司,不用来回跑腿,几天就拿到拖欠的工钱!”拿到全额劳务报酬后,建筑工人张先生由衷感慨。
此前,包括张先生在内,27名建筑工人被拖欠劳务费28万元,纠纷牵涉建设单位、建筑公司、分包方和工人。若按照常规诉讼程序推进,周期长,还可能因承包方支付能力不足增加后续执行难度。
石龙法庭依托“总对总”在线诉调对接机制,将案件委派至镇劳动争议调解中心先行调解,法官全程指导。调解团队厘清三方诉求,促成建设单位先行垫付28万元,以债权转让等方式保障后续结算。司法确认后,27名工人悉数拿到工资。一场纠纷,没有走向漫长诉讼,而是在源头找到了解法。
这背后,是石龙镇“联动预警化解劳动纠纷工作法”:依托镇综治中心统筹组建的“法庭+仲裁+工会”裁诉调对接工作站,劳动纠纷从“出事再处理”转向“早发现、早化解”。该工作法还获评全国新时代“枫桥经验”先进典型。
这样的“解”,在更多镇街上演。“这回,终于能睡个安稳觉了。”在厚街镇综治中心,奔波三年的王云(化名)终于签下补偿协议。针对其工伤认定难题,镇综治中心启动“专家联合会诊”,法官厘清法律边界、人社部门查找用工漏洞、派出所协调资金、商会乡音疏导情绪……多部门协同、多轮调解,让陈年积案得以圆满解决。
一场纠纷有地方说理,一个诉求有渠道回应。东莞以“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设为抓手,抓实市镇村三级综治中心的建设运作。2025年启动规范化建设后,市级综治中心落地成形、镇级提质创优、村级实体运转,累计排查矛盾纠纷10.5万宗,办结率98.8%。线下613个村(社区)专职人民调解委员会全覆盖,线上“莞邑调解”一站式信息化平台处理纠纷4.8万宗,“有矛盾纠纷就到综治中心”渐成全民共识。
全民参与
共建共治共享平安成果
源头解纷考验治理精度,全民参与则彰显城市温度。
洪水淹没的隧道前,李春久、冯国林等7人接力救援被困司机;清晨公交车上,司机突发休克,王红英冲上前按压人中,吴惠玲迅速踩下刹车,让满载乘客的公交车稳稳停下……这些发生在某一个瞬间的选择,成为一座城市向上向善、刚健朴实的精神底色。
紧急时刻之外,更多群众以另一种方式参与平安建设。全市各村(社区)党组织落实班子成员兼任群团组织负责人制度,统筹网格内各群团组织开展纠纷调解、治安巡防、设施维护等各种便民利民服务。各镇街(园区)成立平安建设促进会、社会工作与志愿者协会等社区社会组织,为基层共治搭起桥梁。
群防群治激活“一池春水”。市公安局深入总结“全民创安·一呼百应”经验,组建起32万人的“东莞义警”,建成最小应急单元1万个,把应急力量延伸到街头巷尾的“最后一米”。
更多市民成为平安建设的主角。2024年以来,“平安东莞,一起来”全民创安行动铺开,“站在一起,相拥平安”鸿福路商圈情绪快闪体验、平安建设知识竞答等活动以年轻、温情的方式,融入城市日常、群众生活。
从“保一方平安”到“促长治久安”,平安东莞建设成为千万人的“大合唱”。
良法善治
护航城市高质量发展
平安是发展中的平安、动态中的平安、开放中的平安,也是法治中的平安。
作为经济大市,东莞拥有超过195万家市场主体。对企业而言,平安不仅意味着治安环境稳定,也意味着产权有保障、交易有秩序、诉求有回应、发展有预期。
在东莞,审判机关依法平等保护各类市场主体合法权益,成立“企业纾困司法协同中心”,为困境企业提供全周期纾困服务;检察机关扎实推进违规异地执法和趋利性执法司法专项监督,动态清理涉企“挂案”,让市场主体安心发展;公安机关搭建市、镇两级34个服务企业微信群及“东莞公安为企服务”微信小程序,更好地服务企业发展。
法治保障的半径,也在不断延伸。2025年,东莞获评“全国法治政府建设示范市”,恰逢获得地方立法权十周年。从《东莞市建筑垃圾管理条例》施行,到《东莞市挥发性有机物污染防治条例》审议通过,再到聚焦人工智能、低空经济等新兴产业的立法调研……东莞坚持“发展需要什么,法规就保障什么”,将制度优势转化为发展动能。
对于企业“走出去”,法治服务同样向前一步。近年来,东莞持续强化涉外法治建设,成立涉外律师服务团、市涉外法治研究会,为莞企参与国际竞争提供更加专业的法律支撑。
而对于普通群众,法治也体现在一个个具体的“方便”里:公安机关“一窗通办”让群众平均等候时长缩短至2分钟;出入境证件“全程网办”试点降低办事成本;公共法律服务实体平台累计提供法律咨询3.86万人次,受理群众法律需求2.83万宗。
面向“十五五”,东莞正以更高标准、更严要求、更实举措,加强国家安全体系和能力建设,有效防范化解重点领域风险,着力营造和谐有序、安全稳定的社会环境,推动平安东莞建设迈上新台阶。
撰文:龚菊

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