银河通用机器人落地上海老百姓大药房

银河通用机器人落地上海老百姓大药房
2026年09月29日 22:14 上海证券报

来源:上海证券报·中国证券网

上证报中国证券网讯(记者 窦世平)记者9月29日从银河通用获悉,其打造的“即时零售智慧药房解决方案”9月已在老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店实现常态化运行。Galbot机器人在门店即时零售仓自主值守,面向24小时药品零售场景开展订单分拣、核验、打包和出货。

接收到线上订单后,Galbot可从密集排列的货架上识别并抓取药品,通过视觉系统核对商品信息,再将药品完成打包并放入智能取货柜。外卖员到店后,通过输入用户手机尾号即可取货。据介绍,从接单到完成出货,全流程平均约90秒。

根据阶段性调试迭代与场景优化情况,目前该门店机器人日均履单稳定在400单至500单,单均作业时效68秒,拣货准确率达100%。下一步,门店还将继续优化机器人算法模型,重点打磨夜间作业服务能力,探索24小时不间断运营服务模式。

银河通用此前在北京海王星辰药房落地的机器人门店数据显示,机器人24小时“上岗”后,单店人力投入减少50%以上。一线店员则可从高频重复劳动中释放出来,更多投入顾客沟通、用药咨询等专业服务。

药品零售场景对准确性与安全性要求较高。银河通用表示,目前Galbot已可识别并处理上万种商品,覆盖处方药、非处方药、医疗器械及预包装食品等多个品类。

老百姓大药房董事长、总裁谢子龙表示,企业推进数智AI的核心逻辑是实现“技术提效率、人工做专业”,机器人承接机械化、流程化作业后,执业药师和一线人员可以更多投入问症评估、合理用药指导、慢病健康管理等专业服务。

从当前落地情况看,具身智能机器人正在从单点技术验证进一步进入真实零售运营场景。单店模式跑通之后,能否持续复制并实现规模化运营,仍将是后续商业化的重要观察点。

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