01
今天我们很多企业对“品牌”会有一个执念。
就是必须要到终端的消费市场成立一个品牌,获得大众认可,特别是在C端市场里有非常高的知名度,我才叫品牌。
假如我是B端企业,我给别人做代工、做定制、做零部件,即使我在行业内拥有知名度,那也不算是品牌。
包括跟我交流的一些生意做的非常不错的企业家,公司已经上市了,但他还是觉得,我们是做代工、做配套的企业,我没有品牌,没有话语权。
这样的认知是正确的吗?难道只有在大众市场,才有“品牌”可言吗?我们怎么理解B端的品牌概念呢?

02
首先,如果我问大家,台积电是不是一家著名的品牌?
我相信,不管是我,是你,还是对半导体有一点了解的人,大家一定会认可台积电确实是一家著名的品牌。
但是,台积电是做什么产品的呢?
他们是一家帮其他公司做芯片加工的企业,而且是非常典型的代工型企业。
台积电有没有自己的终端产品?
当然没有,但是,这能够影响台积电成为享誉全球的品牌吗?
今天我们很多制造企业,特别是一直做代工的企业,特别希望拥有自己的品牌。
但很多人非常狭隘的认为,只有在终端市场做出完整的产品,被消费者认可才叫品牌。
于是,他们做着做着,就开始切入到末端,做终端产品去了,本来好好的生意,做到越来越不盈利,甚至开始亏损。

其实,这些都是对品牌的错误理解。
我们讲真正的品牌有三个核心要素,符合这三个要素,不管是什么业务形态,服务哪个领域,什么类型的产品,都是一个品牌。
第一、品牌在目标市场有不错的知名度。
也就是在目标市场当中,品牌具备多大的知名度,有没有经常出现在目标对象面前,形成记忆力?
一般来说,30天触达目标对象6次以上,才会让人从陌生到熟悉。
当然,从熟悉到信任,还需要多维度、脉冲式的内容传播去建立对品牌的整体认知。
第二、品牌是不是成为市场的首选?目标客户会不会优先选择我们?
也就是对终端企业来说,我采购你的品牌更放心,更符合客户的需求,还能彰显自己的产品质量,代表自己的品位。
就像国内手机厂商会指明自己的芯片来自高通,自己的相机来自于徕卡,这就是一种质量的保证。

很多车企在营销中主动把“搭载宁德时代电池”作为自己的核心卖点,如果选择二三线电池供应商,那感觉是降了一个档次,就会面临消费者信任度的下降。
假如品牌可以塑造到这样的程度,成为目标市场的首选,包括刚才提到的“高通、宁德时代”,那就是一个好品牌,不管是在C端市场,还是在B端市场。
第三、客户是不是给自己比同行更高的价格,有没有产生品牌溢价?
品牌是不是成立?最为重要的要素就是溢价。
客户一听到我们的名字,就愿意信任,愿意给出比其他人更高的价格,一个没有溢价的品牌,只能算白牌。
当然,溢价的另一面,是品牌会比其他人要严格控制产品的设计、生产的标准体系和管控体系,同时会设计更多的传播活动,把服务的质量做好,逐渐在目标对象心智中形成一个标签。
这个标签才能让顾客经常看到我,有需求的时候主动想起我、认可我,愿意付出更高的价格。

这些就是完整的品牌的重要概念。
所以,哪怕是一家做代工的企业,在营销上能不断的精进,进入到目标对象的心智,把加工背后的能力、制成技术不断精进,同样可以成为采购商、制造商、定制商的首选,成为品牌,拿到溢价。
03
当然,对我们今天的中小企业来说,我想有两大重要的品牌机会可以去把握。
第一、在于短视频打破了流量的规模性,打造品牌的门槛在降低。
营销大师拜伦·夏普曾经在《品牌如何增长》中说:品牌增长的关键在于“规模”。
就像今天那些耳熟能详的大品牌,不是因为他们一直做对了什么,而是他们的规模足够大。
他们占据了主要的市场渠道,建立了强大的分销网络,在市场营销投入更多的资源,借助过去集中化的媒体维持自己对大众人群的广泛触达。

最终,这些长期积累的结果才能形成强大的用户记忆力,也抬高了品牌的门槛。
但是,今天的短视频不仅打破了传统媒介对流量的垄断,同时,借助于视频化平台的算法跟标签,用户跟企业都被细分在一个个不同兴趣、不同领域当中。
看上去流量好像集中在一起,但实际上都在各自的赛道中进行“用户兴趣标签”跟“视频内容标签”的匹配。
那么,对中小企业来说,今天并不需要让所有人都知道自己的品牌,而是要在目标市场的特定对象中,建立深度影响力和知名度。
品牌的目标不再是追求用户数量的大而广,而是借助于全域矩阵营销的方法,从不同纬度出发,根据产业、行业、品类、产品、使用场景去建设矩阵账号,在算法跟内容的匹配中,先一步追求精准目标对象的注意力,进行频繁触达。
同时,除了产品、应用场景、客户案例的视频化展示之外,企业更需要增加公关型内容,塑造品牌的人格化形象,在侧面增加信任感和情感共鸣,用多维度的信息传递使得品牌能够在用户心目中快速建立深刻的印象,占领目标对象的心智高地,从而形成首选,获得溢价。

第二、在于AI搜索的快速普及跟应用。
我们会发现,今天的AI搜索已经成为影响用户决策,包括B端采购的重要帮手。
用户不再愿意继续在海量的原始信息里搜索、挑选、对比,而是希望用AI对全平台的信息进行实时的抓取跟理解,直接给出一个完整的推荐。
并且,AI会对这个结果进行详细的解释,包括为什么会推荐它,理由是什么、优势在哪里、需求的匹配度是多少?
所以,AI所展现的专业度和信任度一定会比传统搜索要更高,甚至能够影响用户的认知,相当于AI在对用户进行市场教育跟品牌内容的填充。
对品牌来说,能够出现在AI的推荐中就是一次非常强烈的专业背书,都会增加用户对于品牌的信任。
这也就意味着,AI搜索不仅能带来更加精准的客户,提高企业的转化率,同时,利用AI搜索优化去做关键词以及内容的占位,还能塑造品牌的权威性跟信任度。

所以,今天也是中小企业包括B端企业打造品牌的最好阶段。
短视频让我们有机会在全域去频繁触达目标对象,建立知名度,让他们从陌生到熟悉,再到逐步有信任感,成为首选。
而AI搜索让品牌内容成为“AI推荐答案的一部分”,借助于GEO,我们能够让大模型优先推荐我们的品牌,并且把自己的优势、好的解决方案在用户跟AI的对话中得到更深入的展示跟背书。
这不仅能够提高后续的转化率,更是品牌获取溢价的关键。
所以,今天我们对于品牌的概念要转变,同时,更要把握今天新的营销方法跟技术机会,这是中小企业包括2B企业打造品牌最好的时候。

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