语言学习平台Duolingo“AI-first”遭用户抵制|AI_新浪财经

据报道，语言学习平台Duolingo因转向“AI-first”战略，宣布用人工智能取代部分人工，引发大量用户不满，出现删App、取消订阅潮。CEO Luis von Ahn试图通过清空社交媒体内容、发布神秘视频等转移注意力，但未平息用户愤怒。尽管公司最新财报显示营收同比增长38%，付费订阅用户达1030万、增长40%，但毛利率因AI推理成本从73%下滑至71.9%。此事件凸显技术进步与人文价值冲突，用户对AI主导公司信任度受挑战。