尚福林:人工智能正在改变银行传统服务模式

尚福林:人工智能正在改变银行传统服务模式
2025年04月10日 09:14 证券时报e公司

人民财讯4月10日电,4月10日,中国财富管理50人论坛理事长、原银监会主席、证监会原主席尚福林在国民财富发展研究合作平台2025春季峰会作主旨演讲时表示,金融业要抓住新一代人工智能发展的机遇,不断提高金融智能的智能化水平,更好地服务实体经济。生成式人工智能的对话、创作、推理三大核心能力对金融业的需求非常契合。可以预见,人工智能将对金融业产生深远的影响。尚福林同时指出,要看到人工智能正在改变传统的物理服务模式,对依托密集的物理网点和客户经理的中小银行冲击大,对银行的今后的整个服务体系和服务结构会产生重要影响。

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