不用开口:谷歌 AI 帮你致电商家,价格、预约一键搞定

不用开口:谷歌 AI 帮你致电商家,价格、预约一键搞定
2025年01月31日 08:31 网易新闻

IT之家 1 月 31 日消息,谷歌公司昨日(1 月 30 日)发布公告,在 Search Labs 中推出名为“Ask for Me”的实验性新功能,用户可以利用 AI 代替自己致电商家,咨询价格和服务可用性等信息。

IT之家附上演示如下:

谷歌目前已和多家美国汽车修理厂和美甲沙龙店展开合作,让用户不需要亲自拨打电话,就能了解营业时间、费用等相关信息。商家可以选择拒绝 AI 代打电话,并且该功能会在通话开始时告知对方是由 AI 发起的。

谷歌搜索用户要使用“Ask for Me”,需要选择加入 Search Labs,然后搜索诸如“附近的换油服务”或“附近的美甲店”等短语进行测试。

由于容量限制,在拨打电话之前可能需要排队等候。谷歌表示,该功能使用了部分用于通过谷歌搜索和谷歌地图应用预订餐厅的底层技术。

谷歌的“Ask for Me”功能为用户提供了便捷的咨询方式,利用 AI 技术提升了搜索体验。虽然目前还在测试阶段,但其应用前景值得关注。

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