日前,国家邮政局有关负责人表示,针对春运期间的业务运行特点,制定了保障工作方案,进行专项部署,全力保障年货寄递需求,同时切实维护快递员合法权益。
观察者网从菜鸟速递了解到,今年春节期间,菜鸟速递在全国158城提供上门配送、揽收等服务。快递员权益保障也受到重点关注,留守值班快递员揽派收入可以达到日常三倍。
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今年春节期间,菜鸟速递将重点保障民生类物资的寄递,目前包括天猫超市、阿里健康以及部分头部保暖鞋服企业,均已经接入菜鸟速递的春节服务。为了让消费者春节期间也能方便的退换货,在这100多城里,菜鸟速递也开通上门揽收服务。
为了应对春节期间可能的雨雪大雾天气,菜鸟速递提前制定应急预案,建立智能应急指挥中心,实时滚动监测天气情况,并准备了200多条备用线路,确保快递线路畅通;对自动化分拣设备启动日日巡检,保障分拨效率;此外针对春节期间礼盒礼品寄递增多的情况,菜鸟速递启动礼盒专项保障,通过线上打标识别,使用专线进行分拨,确保礼盒礼品寄递的全链路安全。
每一份快递背后都是快递员的辛勤付出。针对留守值班的快递员,菜鸟速递将在不同的城市提供多样的快递员福利政策,包含节前红包,提成翻倍以及收入保底,节后返岗红包和车费补贴等措施,充分保障快递员权益。
据悉,菜鸟速递是菜鸟旗下自营品质快递, 服务于国内主要的电商平台、短视频电商平台,提供次日达、2小时上门取件、送货上门等服务。其中菜鸟速递同城半日达服务也已在全国覆盖超过40城。
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