南财对话丨广东省政协委员谢萌:商圈在提振消费中应如何创新?

南财对话丨广东省政协委员谢萌:商圈在提振消费中应如何创新?
2025年01月15日 13:48 21世纪经济报道

南方财经全媒体记者丁莉 广州报道

连续举办了三年的正佳大唐千灯会正在紧锣密鼓筹备当中。届时,来自盛唐的杂技、行军舞、抖杠、异域舞蹈将穿越千年时空,被呈递到当下。

岁末年初已成为撬动消费的关键节点,其中商圈经济被格外寄予提振消费的厚望。

1月15日,广东省第十四届人民代表大会第三次会议开幕,2025年省政府工作报告指出,2024年广东旅游总收入破万亿元;2025年,广东社会消费品零售总额增长目标为5%左右。踩中旅游与消费量大关键词的商圈因而备受关注,2024年仅广州一市,新增商业面积便接近60万平方米。

在线上消费挤压及大众普遍反映消费降级的背景下,存量商圈的活力密码是什么?增量商圈如何错位发展?夜间经济、低空经济等怎样融入商圈?

广东省政协委员、广州市正佳科技服务集团有限公司董事长谢萌在接受南方财经全媒体记者专访时表示,注重场景和业态创新的商圈仍能保持强劲的吸引力,特别是存量商圈改造中,应以公共空间反向牵引私人业主加入更新行列,带动区域性、整体性的商圈复兴。随着业态创新,商圈也由此具备了更丰富的概念,成为集科普、演艺、购物等于一身的多功能综合体,延伸出一条更加庞大的产业链。

场景更新是商圈活力密码

南方财经:在线下商圈市场规模日益受到线上消费挤压的背景下,你感受到线下消费活力怎么样?

谢萌:我觉得商圈消费活力还是趋稳的,特别是天河CBD在去年底发布的《2024福布斯中国中央商务区消费竞争力评选榜单》中仍然排进了全国前三。尽管存在消费下行的压力,但注重场景和业态创新的商圈仍然能够保持强劲的吸引力。

南方财经:如何处理好存量和增量商圈之间的关系?

谢萌:存量商圈有深厚的底蕴,沉淀时间久,比如广州的天河路商圈,自天河城成立以来,已经有超过20年的历史,北京路商圈则更久。它们都有深厚的用户基础,重点在于继续保持创新的能力和活力,不断进行业态升级和场景更新,这又能衍生出更多产业链条。

比如前段时间天河路商圈天环广场的大雪人就很出圈,这个场景为它增加了约30%的人流量,其他各大购物中心也都推出了各种IP活动。我们正佳广场2005年正式开业,在过去20年里一直没有停止创新。比如我们把海洋馆融入进来,使商圈具有了科普教育的附加值,这对于家庭类客群有很大的吸引力。

同时,大量新的购物中心还在增加,可能会在近2到3年集中面世。它们能够拉动新的流量、创造新的价值,为城市居民提供更丰富、多元的产品。

但新建的购物中心需要更科学的规划,同已有商圈错位发展。比如,传统购物中心更多集中在家庭客群,而东山口等区域则瞄准年轻人、时尚人群,在城市中引领了新的潮流风向标,实现了互补和整体化的发展。

南方财经:目前很多存量商圈改造并没有达到理想效果,你觉得主要是什么原因?

谢萌:很多旧商圈更新实践中,常常只聚焦于商圈内旧建筑的保护、更新,没有利用好商圈周边有潜力的空间。

因此,建议针对旧商圈周边可控的公共空间开展更新,反向牵引私人业主、企业加入更新行列,带动区域性、整体性的商圈复兴。比如,可以在旧商圈的边界进行改造,把步行空间发展成活动空间,设置街边集市,举行户外时装节、美食节等等;对旧商圈周边的交通节点进行开拓,打造为商圈的内庭院、休息区或新的广场式游览区,协助周边活动的举办,使之兼具文娱枢纽的功能。

南方财经:但这种改造会涉及丰富且广泛的主体,各方如何实现高效联动?

谢萌:天河路商圈是通过成立天河路商会实现协调的。这是一个三级联动机制,覆盖了从市区到街道再到商会的各级部门和机构,实现了从政府到商家载体的顺畅沟通。商会每个月都会召集相关部门以及商业载体、品牌方等参加会议,共同确立目标和行动方案,根据消费需求变化及时进行科学、全面的布局。

商圈可开发低空旅游项目

南方财经:你今年也特别关注夜间经济话题,正佳自身感受到夜间经济带来了怎样的消费增量和活力?正佳在夜间经济方面做了哪些探索?

谢萌:在气候条件上,我们广东地区发展夜间经济是得天独厚的。夜经济应该作为日间消费的延伸和补充。从数据上看,去年国庆假期,全省20个夜间文化和旅游消费集聚区共接待游客1709.4万人次,同比增长17.2%。这说明我们的夜间经济对于外地游客也具有不错的吸引力。

正佳近年来很关注夜间剧场的发展。目前,广州在夜间的戏剧、歌剧、话剧等场所还比较分散,没形成集聚效应,产品供给仍有不足。所以我们从2016年就建设了正佳大剧院,跟开心麻花以及各类小型工作室合作,推出不同剧目。这也会带动灯光、布景、舞美、剧本创作等的繁荣,形成新的产业链条。

南方财经:目前广东的夜间经济还有哪些不足?如何改进?

谢萌:我们的夜间经济从业人员仍然缺乏规范化,而且夜间经济品牌发展不均衡、缺乏文化内涵,业态结构不够丰富。

政府可以联合职业院校、培训机构,对夜间经济从业人员提供业务培训,增强这部分人员的专业性,提升夜间经济的质量。夜间消费场景和产品也需要丰富,促进不同产业间跨界融合,把VR、AR、大数据等融入进去,形成新的消费增长点。广州市天河区也可以结合文商旅教体融合的地域特色,发展“文旅+演艺”。

此外,相关的奖励补贴标准也需要改善和跟进,建议设立广东省夜间经济专项基金,用于夜间经济区域的改造升级、重点项目的补贴奖励。深圳市南山区就是一个不错的案例,当地目前对辖区内开展特色夜间活动的商业企业或商业综合体,按实际投入额的50%予以补贴,单个主体每年最高资助金额可达50万元。

南方财经:低空经济等新技术对于丰富夜间商圈消费业态有什么作用?

谢萌:可以利用低空经济创新夜间消费场景,比如利用无人机进行空中广告投放、夜间物流配送等;结合夜间经济的特点,开发低空旅游项目,如夜间飞行观光、空中夜市等,为消费者提供独特的夜间体验。

不过低空经济目前在商圈还属于探索的初级阶段。其实技术上已经不是问题,但在这种人群密集的地方推广低空经济,需要大量的基础配套设施和服务,飞行过程中的安全保障、管理调度等仍然需要进一步探索。成本高昂也制约了其推广,市场教育也还需要一定时间。此外还需要建立跨部门沟通协商管理机制。

当然,必须肯定的是这些业态值得鼓励和孵化,广州有创新的土壤,一定要用充足的包容和耐心,让这件事的种子慢慢生根发芽。

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