【汉中南郑区“村村（社区）调”之矛盾纠纷“四级调解”工作法专班调解篇】多方联动共解纠纷促和谐|汉中市_新浪财经

“是你打我导致我受伤的……，我没有打你……”，2025年1月8日下午，在胡家营镇突发事件应急指挥中心调解现场，张某与董某双方各执一词。

2024年9月17日，汉中南郑胡家营村村民张某与董某（系叔嫂关系）因两行青菜被拔发生口角，随后引发肢体冲突导致张某受伤，双方因加害行为与损害后果之间是否存在直接因果关系及赔偿问题发生纠纷。为此，派出所组织双方进行调解、但就赔偿金额问题调解未果。大河坎法庭干警了解情况后与派出所、政府相关部门共同开展诉前调解工作。在调解现场，黄波法官对案件进行深入剖析，总结争议焦点后，使用通俗易懂的语言，从事实及法律层面分析张某受伤与董某行为之间的因果关系，并根据张某伤情预估赔偿项目及标准。初步释法明理后，采取“背对背调解”方式从法理、情理方面分别劝导，经过法官、民警、政府人员的耐心沟通，最终双方就赔偿标准及给付时间达成一致意见。

调解案件就像整理一团乱线，需要极大的耐心倾听当事人的心声，发现矛盾根源，从而精准施策有效调解。南郑区人民法院始终坚持将纠纷化解在诉前，尤其对待邻里纠纷案件时，注重灵活运用调解方式，以法治思维实现法、理、情有机统一，让辖区内矛盾纠纷得到妥善解决，共同营造和谐稳定的邻里环境。

作者| 孙彩萍陈雅茹

编辑| 李娟

责编| 翟力强

主编| 姚启明