“小网格”服务“大民生” 浙江金华解码基层治理新路

中新网浙江新闻12月25日电（奚金燕 钱素芳）网格，是基层治理的基本单元，也是打通服务百姓、实现基层治理的最后一道关口。2024年以来，浙江金华经济技术开发区（以下简称“金华开发区”）坚持问题导向，强化顶层设计，创新思路、务实举措，全面推进网格化社会治理提质增效，提升基层社会治理能力水平。

日前，金华开发区苏孟乡和悦社区网格员许建波接到微信信息，称有人在金桂院南区居家养老服务站门口不慎摔倒。了解情况后，网格员第一时间赶往现场，帮助老人联系到家人并安全送回家中，居民纷纷为网格效率点赞。

“楼道门口井盖漏了一个洞，麻烦找人修一下”“巷口的路灯不亮了，请帮忙解决”……如今，在金华开发区的各个社区，谁家有事最先想到的就是网格员，他们每天奔走在各自负责的网格里，帮助解决群众困难，助力化解社会矛盾，全力排除安全隐患。

网格员入户走访居民。金华开发区 供图

系统推进社会治理，重点在科学谋划，关键在以上率下。对此，金华开发区成立网格工作委员会，全方位统筹网格化服务管理工作，建立网格工作联动制度，实现区、乡镇（街道）、村（社区）三级上下联动，研究制定《关于加强开发区网格员队伍建设的实施意见》《专职网格员星级考评管理办法》等制度文件23份，为推进社会治理定好目标、明确方向。

今年以来，金华开发区着力建设网格治理“四个体系”，推动“多格合一”，依托“小网格”，细“治”入微，激活社会治理新动能。金华开发区按照属地性、整体性、适度性原则，综合考虑管理宽度、复杂程度、社会形态等因素，对网格进行科学划分、合理优化，确保网格容量适度、大小平衡、界限明晰、便于治理。截至目前，金华开发区共划分563个网格，4853个微网格。

为确保网格事项接得住、干得好，金华开发区规范网格事项准入机制，完善问题上报、案卷建立、任务指派、调查落实、反馈结果、结案归档“六步闭环”运转机制，将《专职网格员履职清单》从30条精简至20条，取消6项检查指标，通过优化网格员评估体系和奖励机制，定期发布网格工作分析报告，推动网格事件闭环处置，为基层网格“减负瘦身”。

社会治理解决的是具体问题，贵在因地制宜。在提升国家治理体系和治理能力现代化的背景下，金华开发区8个乡镇（街道）立足本辖区实际，推动顶层设计与基层探索相得益彰，通过网格化管理、组团式服务，形成了各具特色的创新治理思路，蹚出了行之有效的社会治理新路径。

社会治理，一头连着民心，一头连着党心。当下，一批批创新做法植根基层、服务民众，解决了老百姓“家门口”的急难愁盼。因地制宜、善治精治，社会治理在金华大地上迸发生机。（完）

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