迪士尼CEO艾格的英雄壮举可能让继任者背锅|迪士尼_新浪财经

华特迪士尼公司正在为一个历时数年、让鲍勃·艾格(Bob Iger)成为公司救星的故事情节做最后的润色。

在艾格为拯救公司而重新担任CEO的两年后，迪士尼公布的业绩超出了分析师预期，股价上涨超过6%，创下2月以来的最大单日涨幅。迪士尼受到密切关注的流媒体业务实现扭亏为盈，从一年前亏损近4亿美元转为盈利3.21亿美元，而电影业务也凭借《头脑特工队2》(Inside Out 2)和《死侍与金刚狼》(Deadpool & Wolverine)成就了艾格所说的历史上最好的一个季度。

目前仍存在一些大的问题，比如传统的有线电视业务大幅下滑，以及邮轮和主题公园部门表现疲软。但该公司对自己重整旗鼓充满信心，因此发布了三年期业绩指引——迪士尼很少提供这种程度的可见度。该公司表示，下一财年的调整后每股收益增长率将达到较高的个位数，2026年和2027年将达到两位数。

不过，艾格并不是必须兑现其中一些承诺的人。他的雇佣合同将于2026年底届满，迪士尼已表示将在当年年初最终任命他的继任者。

密切关注迪士尼的人士还注意到，电影部门的数据之所以如此好看，原因之一是该公司将三部陷入困境的电影——《地球特派员》(Elio)、《白雪公主》和《美国队长：勇敢新世界》——推迟到了2025年上映。数字媒体公司Puck的马修·贝罗尼(Matthew Belloni)写道：“迪士尼将原因归咎于罢工，这肯定产生了一定的影响，但这些本可以在24年晚些时候上映的电影但却表现不佳，破坏了对艾格复出故事的表述。相反，“他们会晚些时候再处理25年的片单。”贝罗尼还指出，如果《莫阿娜2》和《穆法萨：狮子王》的表现都能达到预期，那么迪士尼2024年将有四部10亿美元级别的电影，将是第三次实现这一壮举。这也是艾格重新掌权后的第一个完整年度。

这恰好把艾格塑造成了征服世界的英雄。但他的胜利可能会让继任者显得毫无作为。艾格上一次卸任时就出现了这种情况。他于2020年初离职，那时全球正处于疫情的爆发期，他钦点的接班人鲍勃·查佩克(Bob Chapek)作为新任CEO，只能在危机中小心摸索。查佩克是个糟糕的选择，但过渡的时机和伊格尔持续的干预都没有给他帮上忙。

这次失败的交接玷污了艾格原本辉煌的职业生涯，彰显了他和董事会在最重要工作上的失败。如果艾格这次真想把事情做好，他就应当停止拖延问题和吊人胃口的行为，尽其所能为下一任CEO的成功做好铺垫，而不是把注意力集中在那些提高自己声誉和股价的短期行为上。

颠簸之旅

自艾格重返迪士尼担任CEO以来，迪士尼股价就像坐上了过山车。

来源：彭博

我们以前曾看到过这样的情节。和艾格一样，星巴克的霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)也是标志性的人物，为了拯救公司而被重新任命为CEO。从星巴克宣布纳思瀚(Laxman Narasimhan)为舒尔茨的继任者到他上任的期间，舒尔茨制定了一份激进的增长计划并向股东兜售。结果，纳思瀚不得不多次下调业绩指引，引发了负面新闻和负面情绪，并导致他被罢免。（雪上加霜的是，舒尔茨还公开批评纳思瀚和董事会，据说还卷入了当时正在进行的董事会政变。）

Chipotle Mexican Grill Inc.的时任CEO布赖恩·尼科尔(Brian Niccol)接替了纳思瀚的职位，他不得不像我的彭博视点同事安德烈亚·费尔斯泰德(Andrea Felsted)所说的那样，实施“厨房水槽”策略（即将负面信息全部披露）。由于上财季销售额暴跌，尼科尔暂停了2025年业绩指引的发布。耐克公司的埃利奥特·希尔(Elliott Hill)2024年早些时候接替约翰·多纳霍(John Donahoe)时，也采取了“厨房水槽”策略。

这两个案例中，都是由新任CEO接替被赶下台的前任。但在迪士尼，权力交接应该可以做到有条不紊。该公司新的三年业绩指引可能完全合理并可以实现。但对下一任CEO更具有包容性的迎接，应该是把他们放到可以轻松超额完成任务的环境中，而且没有遗留的烂摊子需要收拾。是时候让别人来扮演救星的角色了。