太平养老“福享太平”养老金服务平台入选2024保险业数字化转型优秀案例_新浪财经

转自：上海证券报·中国证券网

　　上证报中国证券网讯近日，中国银行保险报发布“2024保险业数字化转型优秀案例”，太平养老荣获“2024保险业数字化服务优秀案例”。

　　服务平台综合运用“场景 + 数据 + 技术”，以“福享太平”APP、微信小程序、网上营业厅等多种方式搭建养老金服务通道，提供了养老服务多种子生态，包括养老金业绩查询、信息申报等年金受托服务，养老规划、养老微课堂等养老资讯服务，幸福企业专区、关怀版等客户专属服务。通过构建统一数字化基座，实现多场景、多角色、多端互通的行业领先服务平台。

　　以服务平台为基础，太平养老通过对大数据、可视化管理、信息加密等技术的运用，打造了“以数字运营为基础，以线上服务为抓手，以客户体验为突破”的企业年金服务新生态。同时，基于福享太平数据平台能力，建立起了完整的养老金客户标签体系，描绘了完整的用户画像，通过对标签客户的快速圈选、分层分级和数据应用的构建，对接平台各类服务场景，向客户提供了差异化的养老金融服务。

　　此次荣誉的获得，体现了太平养老在养老保险新型服务探索方面的积极贡献。下一步，太平养老将持续立足科技优势，加深科技赋能场景的挖掘，加强创新探索，助力公司业务高质量发展。（CIS）