错峰低价优势凸显,秋游热潮推动银发族成出游主力

错峰低价优势凸显,秋游热潮推动银发族成出游主力
2024年10月12日 08:22 21世纪经济报道

21世纪经济报道记者 高江虹 实习生 白懿心 北京报道

国庆假期结束后,旅游市场逐渐回归常态,机票和酒店价格普遍回落,错峰出游的性价比优势愈加明显。

21世纪经济报道在OTA平台搜索可见,10月底、11月份上海飞海口和三亚,有很多三四百元的机票,10月22日的价格甚至低至220元,珠海到海口的票价则低至150元。

根据携程和同程平台数据,节后首周酒店和机票价格平均下降超过三成,进一步激发了游客的出行意愿。在国庆假期出行高峰后,途牛平台预定数据显示,截至10月底,又一小高峰集中在重阳节前后及周末显现。

在错峰游的推动下,热门景区和城市的预订热度出现回温势头,尤其是金秋赏秋线路热度飙升。从出行群体来看,银发族成为节后错峰出游的主力军,50岁以上用户的出游占比近40%,出行需求偏好更为明显,赏景休闲、深度游备受该群体的推崇。

错峰低价优势显现

携程平台数据显示,节后酒店、机票价格普遍下降,其中度假产品如跟团游、定制游、包车游的价格平均降幅超过三成。同程旅行平台的数据也显示,国庆长假后的第一周,国内机票均价下降了近三成,部分热门航线的机票价格甚至低于高铁票,如北京至上海、上海至长沙、上海至昆明等航线。

此外,国际机票价格也有所回调,尤其是前往日本、韩国、泰国、越南、新加坡等目的地的航班折扣力度较大,长线游的性价比回升。与此同时,热门旅游城市的酒店均价下降了两成多,尤其是民宿和度假酒店的降幅较大,进一步提升了出游的性价比。

在出行成本的降低带动下,节后出游热度在短暂的“冷却”后,部分景区和城市的热度再次回温。同程数据显示,10月7日成为全国主要景点的客流低谷,而从10月9日起,在错峰出游需求的带动下,主要景点和热门城市的预订热度迅速回升,景点预订日环比增幅接近40%,酒店预订热度日环比增幅超10%。

最为明显的是,秋游赏秋热度的应季升温,从而带动相关景区的人气重返。进入金秋时节,全国各地的秋季旅游需求快速升温,尤其陕西、新疆、内蒙古、山西、甘肃、宁夏、青海等大西北目的地近期将逐渐进入秋游旺季。

同程旅行平台数据显示,10月8日以来,秋游相关主题的跟团游线路的搜索热度,环比增长超过100%。包括西北、川渝地区在内的热门赏秋线路,例如,以银川的额济纳旗、兰州的青海湖、新疆的乌鲁木齐和喀纳斯、成都九寨沟等为主的路线备受青睐。与此同时,著名赏秋目的地,如黄果树风景区、塔里木胡杨林、黄山/西递宏村、额济纳旗胡杨林、婺源篁岭、九寨沟/黄龙等成为了途牛平台的热门景区榜单Top10前列。这些景区凭借其独特的秋季美景,成为用户理想的赏秋目的地。

值得一提的是,不同出行人群偏好的游玩地具有差异。进入10月后,不仅50岁以上的银发群体回归旅游市场,中青年用户也开始利用年休假进行错峰秋季游行。途牛平台数据显示,50岁以上用户出游人次占比接近40%,31-40岁的中青年用户同样出游热情较高,占比超过30%。中老年群体由衷偏好自然景区,部分年轻白领则倾向于选择省时的短游目的地--大型主题公园,以期带来欢乐体验。同程旅行数据显示,节后第一周,上海海昌海洋公园、武汉欢乐谷、广州长隆欢乐世界等主题公园的预订热度居高不下,成为年轻游客的热门选择。

出行热度回升的同时,预示着市场价格也会逐渐应势“回炉”。同程旅行相关负责人表示,在第一周的“窗口期”过后,随着秋游季的到来和四季度商务旅行旺季的启动,北京、上海、广州、深圳等核心城市的机票和酒店预订热度将在未来两周内稳步回升,秋游热门目的地的交通、住宿价格也将逐步反弹。

银发群体成为错峰出游主力

这一轮文旅消费人群,主要集中在“有钱有闲”的银发一族,他们成为错峰出游的主力军。同程旅行数据显示,国庆假期结束后的第一周,主要城市的旅行社门店迎来了秋游线路预订的小高峰,银发人群占比超过六成。据携程数据统计,错峰出游特点在银发人群中尤为明显,工作日出游的比例高达64%,远高于其他年龄段的56%左右,而节假日出游的比例仅为12%。可以预见的是,错峰出游不仅具备更高的性价比,还为银发一族提供了更舒适的出行体验。据此,携程平台认为,银发族的旅游消费习惯正在影响并改变旅游市场的产品和服务供给。

从客源地来看,银发人群主要集中在一线和新一线城市,如北京、上海、广州、深圳以及成都、杭州、重庆等,这些地区的银发游客占比分别为26%和25%,两者累计占比超过一半。二线、三线及以下城市的银发人群在线旅游消费潜力仍待开发。

从银发族对旅行的偏好来看,他们的喜好更为特定,更倾向于观光美景和深度休闲游。同程旅行数据显示,节后时逢重阳节期间,秋游目的地如四川、重庆、新疆等地区备受银发游客青睐。正直重阳节,对银发族的错峰出行需求得到一定的促进作用,尤其是各地山岳类风景区的人气在长假后持续上升,比较热门的有华山、武功山、黄山、武当山、青城山、普陀山等风景区。携程数据显示,九寨沟、梵净山、武当山、三清山、灵山大佛等景区的银发人群旅游热度指数(TGI)超过200,反映出他们对这些景点的高度偏好。同程平台同样总结道,老年客群则相对偏好山岳类风景区及秋游主题的跟团游产品。

除了景点的喜好,目前银发群体在出行方式上也更注重品质化的体验。携程数据显示,银发游客的在线旅游消费中,超过一半的费用用于机票,且他们偏好高星级酒店,四五星酒店的双床房和其他房型,TGI关注度达到130左右,高于其他年龄段。银发游客也更加青睐自由度更高的包车游,银发人群占包车游整体订单的比例近两成。值得一提的是邮轮产品来自银发群体的订单量今年1-9月的热度持续上升,同比增长280%。除外,更能满足特定需求的定制游也逐渐成为银发游客的新宠。携程数据显示,银发族对定制游的需求正在快速增长,其在线旅游消费中的占比已接近跟团游,两者差距从9个百分点缩小至7个百分点。

“银发”出游产品商机显现

在这一趋势下,市场端的各类产业纷纷看到了“银发”产品的巨大商机,针对老年群体推出了诸多定制化服务和产品。根据中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告(2022—2023)》,2021年45岁以上的中老年游客合计出游11.94亿人次,占国内旅游市场的36.81%,显示出养老消费潜力的加速释放。预计到2025年,我国旅游频率较高、消费能力强的低龄老年人群体将超过1亿人,老年旅游收入有望突破万亿元。

在线旅游平台如携程已率先响应这一潜力市场。今年一季度,携程推出了“携程老友会”品牌,与全国40多个热门目的地的1600多家酒店合作,推出了专享产品,使用更大字体、更高对比度的色彩以及口语化的呈现方式。据了解,目前,银发用户自助在线预订“携程老友会”产品的比例已超过七成。

在交通出行领域,各地铁路局也逐步推出了专为银发族设计的“铁路+旅游”产品。今年暑期以来,多个地方铁路局与文旅部门及企业合作,推出了“银发”旅游专列。例如,兰州铁路局设计开发了100多条适合老年人的旅游线路,并于10月11日开行重阳节旅游专列,170名中老年游客从兰州启程,开始为期4天的赏秋登高之旅。此外,各地文旅部门也顺应趋势,积极推动银发经济。陕西省文旅厅在今日的“陕西省养老事业产业融合发展暨银发经济高质量发展大会”上,发布了专为老年群体设计的10条精品省内旅游线路,以满足银发族的出行需求和偏好。

随着政府出台《促进服务消费高质量发展的意见》等政策支持银发经济,加上智能手机的普及,适老化产品和服务创新推动了银发旅游市场的快速发展。携程数据显示,截至目前,50岁及以上的银发游客订单量同比增长26%,61-65岁年龄段的增长速度尤为显著,达到了58%。

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