在本周与苹果授权服务提供商分享的一份内部备忘录中，苹果承认在配备M4芯片的iPad Pro机型上安装iPadOS 18存在问题。
MacRumors获得的这份备忘录称，在一名客户试图在iPad Pro上安装iPadOS 18后，这些iPad Pro型号无法开机。根据这份备忘录，苹果正在努力解决这个问题，在此期间，它已经让受影响的iPad Pro型号无法升级iPadOS 18。
苹果建议技术人员，如果客户的iPad Pro机型遇到这个问题，可以尝试强制重启。
目前，尚不清楚苹果需要多长时间才能确定并实施修复。
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