酣客君丰宣布企业重大升级,向“以客户为中心”全速迈进

酣客君丰宣布企业重大升级,向“以客户为中心”全速迈进
2024年07月31日 13:47 中国企业网

当前,产业内卷现象愈发严重,市场同质化竞争加剧,企业利润空间被大幅压缩,消费疲软持续发酵,居民购买力下降,资产缩水成为普遍现象……一系列难题相互交织,构成了当前经济环境的复杂图景,亟需各方努力,寻求破局之道。

此种情势正如酣客君丰创始人王为所言,2024年是康波周期的谷底,是新库兹涅茨周期的开始。但是,面对白酒大周期下行、白酒渠道拓展艰难等情况,酣客君丰却实现逆势增长,成为全行业令人惊叹的酱酒实力品牌。

图 第十一届中国酣客节现场图 第十一届中国酣客节现场

7月28日,福建省福州市隆重举办了以“破局”为主题的第十一届中国酣客节,汇聚了全球超过1000名酣亲的热情参与。此次中国酣客节的举办,恰逢酣客君丰迈入第二个十年,不仅是对过去十年的一次回顾与致敬,更是站在新十年的起跑线上,吹响面向未来的集结号。在本次活动上,王为宣布,企业从“以公司战略为核心”向“以客户为中心”进行重大升级。

以“流连公正”,迎接经济新常态

据中国酒业协会《2024中国白酒市场中期研究报告》显示,一季度,规模以上白酒企业完成总产量同比增长6.0%,销售收入同比增长13.8%,利润同比增长13.1%。然而,规上白酒企业的亏损面为34.9%,比上年提高了5.3个百分点。这表明,尽管行业整体保持增长,但部分企业的经营状况并不乐观,“库存高企”问题较为普遍。

面对“不确定性”已成新常态的今天,破局正在成为每一个企业的必答题。在中国酣客节上,王为认为,当下经济调整的根因,是周期,不是善恶优劣。所谓百年未有之大变局,说到底,就是赚大钱、赚快钱的时代过去了。

图 酣客君丰创始人王为图 酣客君丰创始人王为

那么,酣客君丰到底有何不同?如何能够实现破局?在王为看来,酣客君丰过去十年的破局,在于做到了八点:一是以正为本,慢静沉守;二是务实、踏实,踏踏实实做实业,实实在在重资产;三是守品如命,品质为根,品牌为魂;四是坚持创新,不乱创新;五是仁爱、深情;六是勤奋,身先士卒,鞠躬尽瘁;七是刀刃向内,自我革命;八是有大局观,有产业责任感,不吃独食。

同时,酣客君丰还郑重提出应对未来周期的方法,就是要经营好“流连公正”业态。“流”,即流动,让一切流动起来,打造中年生活流,成为后半生生活方式载体;“连”就是连接,围绕生活、生意、生态“三生圈”,做好中年生活连接体,后半生的大平台;“公”就是以公为本,不吃独食;“正”就是持守正念,不赚快钱,不乱创新,守品如命。

对此,酣客君丰董事长玄丽娜深度解析了酣客君丰的企业管理、业务变革、品牌打造等方面的破局之道。她表示,酣客君丰业务模式的变革,核心就在于做精做深做细,回归商业本质。在此过程中,品质是底层逻辑,品牌是顶层逻辑。她强调,在酣客君丰看来,不浮躁就是竞争力,不躺平就是竞争力,强执行就是竞争力;要坚持做对的事,是非即成败。

图 酣客君丰董事长玄丽娜图 酣客君丰董事长玄丽娜

“心若菩提,破局破风向前,展开人生新篇章。”玄丽娜表示:“酣客君丰作为一个追求卓越、注重品质的品牌,我们在珍视与遵循传统茅台镇酿酒工艺的同时,也勇于创新,致力于将最优质的产品和最深厚的酱酒文化带给每一位消费者。

此外,酣客君丰总裁杨帆也给出了新时代的破局方法论。他认为,白酒认知老龄化、地域化,消费者断层严重;消费者认知固化,品牌突破难被认可,是当前白酒行业发展的两大主要困局。如何破局?他分析道,对于前者,需要链接两代白酒人的价值共识,同时把品牌思维导向品类思维、产区思维,并把握好白酒出海的趋势;对于后者,则应聚焦不同消费人群的社会属性,强关联品牌价值,利用情绪共鸣撬动价值共识。

行业分析人士指出,酣客君丰的追求远不止于酿造一瓶美酒那么简单。它代表的是一种生活方式的流淌,是价值链条的构建,是对品质不懈追求的哲学观……内涵丰富,形态万千。

产品破局之道,秉承“守品如命”

扎扎实实酿好酒,才有10倍的底气去传播认知,并让用户10倍可感知。不仅要把产品做到10倍好,周边也要10倍好,宠客户也要10倍好。把品质做到最好,把体验做到最好,才能让酣亲切实感受到好东西、好产品——这是王为始终遵循的产品态度。

在本次中国酣客节上,原茅台酒厂总工程师,遵义市酒业协会、仁怀市酒业协会会长,中国酿酒大师,酣客君丰酒业总顾问吕云怀认为,酣客君丰“守品如命”守的是过程,守的是时间,不仅靠人才,还要靠管理体系以及对工艺的坚守。十年前、二十年前的酣客君丰,守住了量质、风味与时间,所以有今天的美酒。今天的取舍与平衡,又会影响未来五年十年的品质与发展。

图 原茅台酒厂总工程师,遵义市酒业协会、仁怀市酒业协会会长,中国酿酒大师,酣客君丰酒业总顾问吕云怀发表讲话图 原茅台酒厂总工程师,遵义市酒业协会、仁怀市酒业协会会长,中国酿酒大师,酣客君丰酒业总顾问吕云怀发表讲话

在吕云怀看来,从制曲、制酒到勾兑,酣客酱酒做到了“麦曲相承”“粮糟相和”和“新陈相济”;同时,量质、风味和时间的三个平衡,进一步成就了酣客酱酒的极致品质。

贵州大学酿酒与食品工程学院党委副书记、院长、教授、博士生导师,酣客君丰酒业首席专家黄永光强调,提高酣客酱酒的质量,要做到三点,一是严格执行工艺;二是严格酒体设计;三是找到酿造中影响品质的因子。“酣客君丰建立酱酒认知体系,推广白酒鉴别方法,传播中国白酒文化,推出‘国民饮酒健康标准’,让酒美好,以酒传善。”

图 贵州大学酿酒与食品工程学院党委副书记、院长、教授、博士生导师,酣客君丰酒业首席专家黄永光图 贵州大学酿酒与食品工程学院党委副书记、院长、教授、博士生导师,酣客君丰酒业首席专家黄永光

两位专家的观点,再一次印证了酣客酱酒卓尔不凡的产品品质。在本次中国酣客节上,王为还重磅发布了四款新品:“迎时之作”铂金版新品、“升维之作”经典版(红)、“固本之作”标准版单装版、“固本之作”2024喜庆酒升级版,不仅完善了酣客酱酒的产品线,更树立了酱酒品质新标杆。

以此次发布的酣客·铂金版新品为例,采用传统的12987545酿造工艺,由6年以上大曲酱香基酒勾调,口感醇和,柔顺协调,回甘舒适,回味绵长,绝对称得上是一瓶高品质的正宗酱香白酒。

文化传播先行,打造强势品牌

在品牌文化建设层面,酣客君丰也在不断迭代与创新。迄今为止,中国酣客节已陪伴酣亲们走过十载春秋。作为酣客君丰的顶级IP,中国酣客节的主题始终与时代同频共振。从“时势造英雄”的豪情壮志,到“热爱”的深情呼唤,到“初心”的坚守,再到“破局”的创新……每一届酣客节活动主题都能精准捕捉时代脉搏与社会情绪,为参会者提供一场场思想盛宴。

除中国酣客节外,酣客君丰还通过中国酱酒世界行、“酱香之旅”酒旅体验、国际游学,每年不低于5000场的盲品、品鉴会等酱酒文化活动,搭建起与消费者密切沟通,传播酱酒文化认知,构建新消费伦理、消费方式和消费习惯,丰富消费者体验,“以极致宠爱极客”的多元化平台体系,构筑起酣客君丰强大的品牌护城河。

此外,酣客君丰还致力于酱香酒文化的深度传播,利用《重做》大讲堂、酣客文集、FCC课程等多种形式,不断打造与消费者之间的深厚情感纽带,将顾客转化为品牌的忠实拥趸。在这一过程中,酣客君丰不仅讲述着酱酒的品质传奇,更在构建一种契合新时代的产品文化、品类认知及高品质生活方式,引领着人们对品质生活更高层次的追求与向往。

酣客君丰看来,真正有价值的文化打造和传播,应该做到在满足消费者物质“需求”的同时,更注重满足消费者的精神“追求”,为消费者创造“心因”价值。作为酱酒新消费领军者,酣客君丰一直以“极致品质+丰富文化+生活方式+认知盈余+衍生红利”的消费升级新范式,为消费者提供与他人建立链接,分享知识、分享信息、分享快乐的全新价值,是“白酒行业价值创新的长期践行者。

近年来,作为民营企业创新发展的典范,酣客君丰实现了“5年100倍,7年400倍”的增长,一举成为白酒业的黑马。除了其独创的FFC商业模式,更有对“做难而正确的事”、“长期主义,实业扎根”、“专精特新”等一系列企业理念与文化的坚守。

图 仁怀市委副书记、市长李颖致辞图 仁怀市委副书记、市长李颖致辞

正如仁怀市委副书记、市长李颖在本届中国酣客节上的视频致辞中表示,“酣客君丰此次‘破局’主题活动,必将为酒业同仁‘读懂新局势、探索新方向、获得新发展’提供有益借鉴。”

希望酣客君丰作为仁怀具有代表性的规模以上白酒企业,深度扎根仁怀酱酒核心产区,继续坚持“打造白酒新认知,传播白酒新文化”,积极挖掘和传承酱酒的深厚文化内涵,在产区建设、产业发展、乡村振兴等方面,为仁怀发展做出更多积极贡献,彰显民营企业的务实担当。

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