4月17日消息,亚马逊公司表示,计划今年将其无收银台技术“Just Walk Out”(即拿即走)推广到更多的第三方商店,同时减少旗下超市对该技术的依赖。
该在线零售巨头称,目前约有140家商店使用了此系统,顾客可以通过扫描应用程序进入商店,然后带着商品直接离店,无需在收银台付款。亚马逊今年将把这一数字增加一倍以上。
亚马逊一直在努力跟上沃尔玛等公司的步伐,它开设了亚马逊生鲜超市,提供送货服务,并于2017年以130多亿美元收购了全食超市。
与此同时,亚马逊将依靠“智能”购物车来记录用户购买的商品,并在用户离开商店时收取费用,同时发送数字收据。该零售商表示,使用购物车的顾客比不使用购物车的顾客消费更多。
然而,“Just Walk Out”一直饱受各种问题的困扰,包括顾客对其工作方式的困惑、遗漏商品、收据发送延迟,有时甚至需要数小时甚至数天。本月早些时候,亚马逊从实体零售团队中裁员数百人。
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