经济日报-中国经济网北京11月20日讯（记者 魏金金）“做生活不是旅游者的本意，但是我们要通过生活常态的营造，让每一个游客找到生活以外的生活目标、意义与理想，这才是最主要的。而景区给了我们一个安放所有梦想的地方”日前，在第三届中国古村镇大会上，乌镇景区、古北水镇（北京）景区总规划师陈向宏如是分享“油腻旅游的生活突围——谈旅游新生活的构建”，并表示，对一个景区规划建设者来说，生活的理想，是为了理想的生活，要把自己的生活过成理想，把旅游的理想变成生活。做旅游就是做入世和出世，入世要生活化，出世要理想化。
陈向宏
提供精神享受 旅游要创造交流的可能性
伴随大众旅游消费诉求越来越个性化，对旅游的品质要求也越来越高，这种消费趋势也在逐渐倒逼旅游市场不断创新，最初的旅游一步步从风景，到概念，到生活，当前的旅游市场围绕IP与概念，正在不断开拓产业边界。那么，有关旅游的本质是否也将重新定义？“旅游是什么？我们是希望可以跟这个世界、跟自然、跟历史，跟人文进行交流” 陈向宏给出了这样一个柔和的观点。
近年来，古北以其古式的建筑、典雅的环境、独特的历史文化、厚重的人文内涵以及浓郁的民俗民风，吸引北京周边成千上万的游客，并成为中国旅游市场的“黑马”。而其背靠的中国最美、最险的司马台长城，无疑成为相当大的卖点。“长城是什么？长城是风景，是古北的背景，渡假村哪里都可以做，但是在全国，全世界著名的著标地标长城下做度假地就有不一样的精神享受，不一的市场价值。做景区的就是要找到既能给游客提供精神享受，又能带给市场价值的地方”。
越不平衡、不充分就越有商机
据经济日报-中国经济网记者了解，在全球旅游业竞争力排行榜上，中国排名上升2位至第15位。中国的文化资源（第1位）和自然景观（第5位）排名全球领先。随着对旅游业发展的重视程度不断提高，中国旅游产业在信息通信、旅游基础设施水平和游客服务水平等方面也都有所提升。这也就意味着中国旅游市场蕴含了无限商机。
“我们的商机在哪里？在于不平衡，不充分。我老说旅游方面专家很多，论坛很多，但旅游真正的专家是什么？其实是我们旅游的消费者。你到了林芝，你就会觉得这么好的地方不是缺风景，问题在于怎样让游客快速进来并住下来，怎么训练当地的原住民按照我们的需求更好地提供服务。但又很困难，在那里你会发现做一件事情会越来越困难，这就是不平衡的地方，但这未来肯定会成为中国生态旅游发展的最好的资源” 陈向宏现场这样说。“我现在挑项目基本上在长三角、珠三角、京津冀地区，为什么？市场大，保险，对得起投资人。但是要想真正要发展旅游，还是要挑贵州这样真山、真水（之地），能够带来很多独特气息的地方”。
旅游要实事求是 做好消费场景做市场喜欢做的事
置身古北，你可以“以秋风为被，红叶为毯”，来一场晨曦瑜伽，也可以让孩子们在创作的海洋里，自由自在制作成属于自己的落叶拼画，亦可以洗手焚香，超净念诵，与月下“暖泉”相伴，享受一份独一无二的“超觉静坐”的温泉冥想体验。
“旅游不是要刻意放大一种生活方式，这是我个人的一种观点。我们要做一个平台，让各种生活方式在这个平台上都可以自然生长，找到我们的兴奋点”在他看来，做旅游很重要的一点是要做好旅游的消费场景，“做旅游的要实事求是，要做领导喜欢做的事情，要做专家喜欢做的事情，要做人民群众喜欢做的事情，但是最终别忘了，要做游客自己喜欢做的事情，做市场喜欢做的事情”。
做好细节 营造亲情文化
“做景其实是做细节，做服务其实也是在做细节，细节的要求越高，服务的价值也就越高，所谓高质量的服务就是细节服务”。陈向宏以乌镇、古北的卫生间为例，从水温，地暖到空间设计营造，里里外外，对每一个细节尽显服务魅力，“我们的理念是什么？厕所是景区的风景，我们要把它放大，它不单要解决一个生理需要，而且要满足游客的精神需求”。
所谓走心的细节，其实关乎人文关怀。“亲情是什么，我一直跟乌镇的房东说，我们要做到有免费的服务，我们以前可以免费加水，现在可以免费喝水，我们还有两个志愿者之家，喝菊花茶也是免费的，我鼓励所有的民宿房东，在冬天的时候，游客从外面进来会很冷，要给他一杯热腾腾的红豆汤”。
同样，旅游所代表的新的生活更是安放亲情之所在。陈向宏强调，做所有的景区都不要忘记孩子，所有的家庭都是以孩子为中心的，孩子喜欢，爷爷奶奶会喜欢，外公外婆也会喜欢，爸爸妈妈就会更喜欢了，正所谓全家欢的情况下，老有老的消费，小有小的消费，旅游享受其乐融融。
软实力加持 文化缔造旅游未来
就在前不久，第五届乌镇戏剧节刚刚结束。“5岁了，它还只是小宝宝的年纪，还有很长的未来。”发起人、导演赖声川和太太丁乃竺这样形容戏剧节，“我们并不希望大家说这是‘中国的爱丁堡戏剧节’或者其他，而是希望这是一个有独特自我个性的戏剧节，它发生在这个漂亮的中国古镇里，让更多的中国以及世界的好戏走进来，让更多年轻人、新的观众走近戏剧。这就是它最棒的未来。”。
而事实上，乌镇戏剧节的未来同样更是乌镇的未来。陈向宏认为，这种文化生活的缔造，就是未来乌镇，在未来十年、未来20年的时间里，这都是中国其他古镇所无法比拟的，而恰恰当前国内太多景区的文化还停留在世俗层面的简单展示，匠心不够，更缺乏顶层设计。
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