2017年3月7日，《中国经济生活大调查（2016-2017）数据发布之夜》登陆CCTV－2财经频道，作为全国最大规模的媒体民生调查结果，最切近民生的一组组大数据被一一呈现在世人面前。
链家董事长左晖作为“住”领域的代表，发布中国不动产领域的数据时，引发众多关注。其中的一个重要数据是19.76%，这是中国经济生活大调查中有意愿在2017年购房人数占比，这是在过去几年中第一次跌到了20%以下，相较2016年的22%，2015年的27%，这是一个持续下降的数字。
左晖认为，这是非常重要的一个信号。一方面是2015年、2016年因为市场上有些透支，第二个原因在于中国房地产市场正在逐步去投机化，“房子是用来住的，不是用来炒的”。在数据上得到很大体现，今天购房的消费者已经跟前两年相比悄然发生了很大变化。
左晖呈现的另一组数据代表的趋势是，租赁正在成为一种生活方式。2015年我国租赁人口数量是1.6亿，预计2020年将达到1.9亿，而到2030年，我国租赁人口将达到2.7亿人。大数据背后，可以洞察到租赁市场人数在不断升高。而这些数据的来源是链家研究院根据城镇人口、城市化率和租房比例、租金收入比测算得出。
通过左晖呈现的大数据和解读，一方面呈现了人们在“住”上的趋势与变迁，也使得链家多年累积的大数据功力和价值渐渐浮出水面， 链家以其厚积薄发的大数据价值成为居住领域具有发言权的专家。
经过16年的发展，链家已逐步成为人们生活中“住的入口”， 依托数据的积累和应用创新， 链家目前每天沉淀 30G 的用户数据，并且拥有覆盖全国 2000 万的买卖/租赁客户。这些数据让链家得以更贴近和了解用户， 更能体现国人居住现状。这也就不难理解，为什么这次央视邀请的居住领域的代表不是老牌开发商，而是房产服务商链家。
链家董事长左晖现场解读国人居住数据
残酷的脚步规则 真实是不二法则
“当你拥有这些数据时，让客户更清楚自己的买房逻辑。”链家数据相关人士说，有了这些数据，一笔数百万元的资金投入背后，甚至不会出现购房者冲动和盲目心态。
一位购房者认为，链家的数据是链接房地产和购房者需求的“硬通货”，“没有大数据的时候，我是托尼斯塔克；有大数据的时候，我就是钢铁侠，但是核心还得是我。”
链家相关人士认为，得到购房者认可，主要是源于残酷的数据基础信息采集。
据悉，链家的数据来源于线下和线上两个渠道：一是线下渠道，链家大量的基础数据来自于链家经纪人的日常作业及成交情况，包含楼盘信息、带看记录等，确保数据真实。二是线上渠道，链家网及基于链家网的内部数据系统。用户的线上行为通过日志流实时的进入大数据仓库，实时性有保障。
“这些数据是链家“楼盘字典”实勘团队联合13万经纪人服务者一起，一套一套数出来的。最主要的是，数据过滤阶段，若个别经纪人虚构信息，将面临被开除等处罚，早期确实有经纪人因为这一法则被处罚。正因为这一套残酷的系统，才确保了每一套房屋数据信息都是精准和真实的，才造成了后面数据的伟大。很多公司拥有非常多数据，但基础数据采集非常虚假，这是链家和别人不一样的地方。很残酷的数据采集法则，但也是链家数据最有价值的地方。”业内人士分析。
链家自2008年开始耗时8年，花费4.5亿建立了全国最大的楼盘数据库“楼盘字典”，收录了包括房源房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等多维度信息，囊括了全国28个重点核心城市7000万房源数据。“楼盘字典”从房源录入的第一步便智能判别真实房源，确保房源真实性，解决了用户痛点，提升了购房体验。
在提到数据驱动解决的信息不对称问题以及已经被业内形成共识的“真房源”时，左晖曾在链家15周年内部讲话中提到他对“数据与真实“的看法，“查理·芒格说，诚实是一种竞争策略，链家就是靠这个策略来赢的。但是这件事门槛很高，信息的无差别分享，是我们的竞争策略。”
数据江湖的活法 价值驱动变革
链家大数据无可争议地成了风口上的生意，每一个人都深涉其中，我们在手机上的每一次点击行为、在生活中每一个位置的移动停留，都会汇入庞大的数据洪流中。
这些信息是如何流转成基础数据的呢？链家相关人士解释了一些技术门槛，比如上亿数据跟后台服务器的实时传输，一般的开发团队很难解决。据悉，链家的大数据团队分为四个子方向，分别为基础数据建设方向、数据开发方向、数据分析方向和数据挖掘方向。链家研发团队利用互联网技术使楼盘字典的精确性得到保障，目前该团队约300人，大部分来自于百度、阿里、腾讯、京东等知名互联网公司，实力过硬，这些都成为链家的技术门槛。
再进一步讲，数据的挖掘背后，到底它的价值该如何体现？又如何真正运用到实际的业务中呢？
链家在这方面也有着深入思考和举措。从产业层面看，链家所积累的消费习惯及人群偏好数据，能够有效帮助开发企业更明确户型等房屋基础建设的方向，形成市场中的供给匹配，以此也加快房屋流通促进行业进步。而从用户角度看，一方面，通过将全面真实的房源信息的无差别分享，有效提高用户的买房决策力，缩短购房周期；另一方面，链家围绕数据建立用户画像，精确的找到用户需求，形成更个性智能的服务升级。同时，通过在用户交互中的动态数据捕捉，找寻用户在交易中每个场景节点所存在的切实痛点，进行服务创新以及流程优化，最终通过每个局部的改造，形成整个购房流程的重构。
左晖曾在公开场合多次表达了这种想法，他说：“未来在数据的使用上，商业体的变化会更多。商业更新迭代的方向都是对的，但目前中国很多企业的信息化能力还比较弱，房地产行业内，数据的电子化应用还比较少。目前房屋交易领域，流程线上化的比例还较低，基础工作与国外相比差距还较大。如果大家有这种能力或资源，在消费者数据上面能够获得一些领先优势的话，在未来的行业里面还是比较有价值的。”
据悉，2017 年，链家会开放更多的房产数据给更多的应用开发者，一起打磨改进链家的应用产品、应用场景。链家希望通过这样的方式，继续深化住的入口，满足用户房产相关的需求。
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